湖北省气象服务中心（湖北省专业气象服务台）主要是承担省级和武汉市的气象科技服务；承担气象警报；负责服务系统、手机短信、气象预警系统的实时运行和建设、维护；负责报纸、电台的气象科技服务和拓展；完成
湖北省气象局交办的其他工作任务的服务机构。
专业气象服务系统通过网站、报纸、电台、电话、传真、邮件等方式，按照各专业用户的需求，制作出专业气象服务产品，向各专业用户提供气象科技服务。同时随时接受用户的咨询，提供更为详尽的服务。这种专业服务就像“量体裁衣”一样，根据不同用户的需求制作出不同的预报，具有灵活性和针对性的特点。
12121气象服务热线是湖北省气象科技服务中心向社会公众提供气象信息服务的重要手段之一。系统平台可同时为240位用户提供服务，您如果是中国电信固定电话用户、移动联通手机用户、小灵通用户或者铁通电话用户，您只要拨打12121电话，就能得到准确、及时和便捷的气象信息服务。系统提供自动答询、人工咨询，拨打12121-0号信箱更有权威气象专家为您答疑解惑。
气象短信服务系统向广大的手机用户提供手机短信气象服务。湖北省手机用户只需发送相应代码到气象短信平台，或者拨打客户服务或自动定制电话，都可以定制所需的气象短信业务。湖北省气象科技服务中心每天定时向气象短信定制用户发送气象信息，遇到突发性、灾害性天气还发出天气警报，方便快捷。已开通的业务有省内城市天气、上下班天气、旅游城市天气、生活气象指数等，为适应市场需求，以后将不断开通新的业务。