游逛深度
管理学术语
游逛深度指一个消费者平均每一次到场,在场内进入的店铺数量。反映消费者游逛的时间、维度等。
定义
游逛深度即一个消费者平均每一次到场,在场内进入的店铺数量。反映消费者游逛的深度,深度游。
游逛指游览,为消遣而闲走。深度是事物向更高阶段发展的程度。游逛深度是基于客流的分析指标,用来评估顾客价值和经营效果。指顾客一次性连续游逛的店铺数量,计算方法是购物中心店铺总客流除以购物中心总客流。该指标数值越高,表示顾客进店率越高,可以获得更多交易机会,因此经营状况越好。
计算方法
游逛深度=购物中心店铺总客流 / 购物中心总客流
在实际中,视频客流和商场级wifi客流也无法采集此数据,需要通过店铺探针系统,在每个店铺部署店铺探针来采集数据。
实际应用
客流量是指单位时间进入某个场所的人数,是反应该场所人气和价值的重要指标。
在实际应用中,视频客流和商场级wifi客流也无法采集游逛深度的数据,需要借助店铺级客流系统,通过每个店铺的传感器来采集数据,分析游逛深度。用来评估顾客价值和经营效果的好坏。
同样拥有20万客流量,游逛深度是7,说明顾客价值高,商场经营效果好,游逛深度是4,则说明顾客价值低,经营情况不理想。
意义
游逛深度一方面可以反应运营状况并依此改善运营方式,比如构建AR场景等。另一方面游逛深度可以作为规划布局、配置设施和调整店铺结构的依据。
最新修订时间:2022-09-18 11:07
目录
概述
定义
计算方法
实际应用
参考资料