深圳市品质消费研究院（Shenzhen Institute Of Consumption Quality），简称SICQ，成立于2016年9月1日，是经深圳市政府批准成立的消费品品质标准的制定、实施推广的公共服务机构。

为解决“商品同质化和低质化”“优质不能优价”等问题，深圳市消费者委员会正式成立了第三方品质消费测评机构——深圳市品质消费研究院（以下简称研究院）。开展商品和服务比较试验、开展消费品质分级评价、消费大数据研究应用等工作，构建“品质消费，好人举手制度”，从需求侧的消费升级不断倒逼供给侧的转型升级。

根据《社会组织评估管理办法》和《深圳市社会组织评估指南》有关要求，12月27日，经深圳市市级社会组织评估委员会终评、公示后，深圳市品质消费研究院获评2019年度社会组织最高等级“AAAAA”级社会组织称号。

（1）比较试验&品质标准：承接全国消协组织的比较试验，对标国际一流标准开展比较试验，通过比较试验，推动标准的制定、实施和监督。

（2）品质90+评价：符合市场准入标准的产品是60分的产品，深圳市品质消费研究院通过专业手段，为消费者找到超出市场准入标准达到90分以上的好产品。

（3）消费行为调查：专注顾客口碑，运用问卷调查、神秘客等手段，形成服务行业标准，驱动行业良性发展。

（4）消费信用服务：以品质消费为核心内容构建消费信用指数，进行消费信用建设及消费服务领域的投诉数据分析，辅助消费维权监督，让信用成为财富。

（5）志愿者队伍建设：建设深圳市食品药品安全志愿服务队伍、深圳市315志愿者队伍，开展志愿服务活动，进行消费维权监督行动。

开展品质测评活动，已完成鸡蛋、蜂蜜、酱油的品质测评，发现鸡蛋营养成分含量差异明显、蜂蜜掺糖等行业潜规则。开展消费者评价调查，运用消费者满意度等评价方法，对手机、网约车服务、O2O生鲜等领域开展消费者评价调查，指引消费。

“迎品质革命 促消费升级”，深圳水务集团、平安银行等分别进行了品质标准及承诺解读。副市长陈彪出席“品质生态圈”创建活动，包括“好人举手”“国际标准”“品质挑战”“众筹监督”四个核心内容。