洗面奶，又称洁面乳，属于清洁类化妆品。
产品功效
洗面奶，属于面部洁肤制品。清洗皮肤时，洗面奶清洗的对象物是人体面部的皮肤分泌的皮脂、汗、剥离脱落的角质层细胞等从身体上产生的污垢，以及灰尘、各种微生物、美容化妆品残留物等来自外部的污垢。这些残留代谢产物是不稳定的，可与空气中的氧，或沉积分子反应。在暴露于阳光时或皮肤上有细菌存在，会发生各种物理化学和生物化学反应，形成一些可能伤害皮肤的刺激物质。
因而，即使是健康的肌肤，皮肤清洁也是皮肤护理所必须的过程。
此外，消费者可根据自己的皮肤类型选择合适的洁面产品。对于敏感肌，或脆弱的皮肤类型，要着重考虑产品的温和性与安全性，需特别清洁和护理。
产品分类及特点
1.按剂型（产品形态）分类
（1）固体（皂类）
使用便利、使用感好，是传统的洁肤制品；但用后皮肤有紧绷感觉。
（2）膏霜、糊状
弱酸性-碱性，面部专用，使用感、泡沫性能优异，使用方便。
弱酸性-碱性，弱酸性相对清洁力较弱，碱性清洁性较强。
使用方便，由于不含水，可渗入木瓜酶或其他酶。
（5）泡沫
有两种类型：一种以泡沫形式直接喷出；另一种是以液状挤出、使用时发泡（也称后发泡）。
2.按主要表面活性剂种类分类
表面活性剂对皮肤作用包括皮肤紧绷、使皮肤粗糙和对皮肤刺激作用等，如果按照主要表面活性剂（下文简称表活）的种类进行区分，可以将洗面奶分为皂基型、氨基酸型以及复配型洗面奶。
（1）皂基型洗面奶
皂基是由脂肪酸和碱中和而成，脂肪酸一般包含月桂酸、肉豆蔻酸、棕榈酸和硬脂酸，用来中和的碱一般是氢氧化钾。
皂基洗面奶具有质感、泡沫丰富、柔滑和致密、清洁能力强、易于冲洗、使用后清爽的特点。
由于脂肪酸盐是碱性，纯皂基产品pH9-10，与皮肤pH值为5不相适应，所以对皮肤不够温和，对于肌肤脆弱的人易造成洗后紧绷、干燥。
（2）氨基酸型洗面奶
氨基酸型洗面奶是以氨基酸体系表面活性剂为主体，以低刺激性清洁基剂构成的中性至弱酸性洁面乳。
由于氨基酸类表活由于去污力适中，起泡性能佳，冲水性能优异，与皮肤的亲和性好，刺激性低，缺点是起泡力弱。
氨基酸表活的种类很多，氨基酸型的洁面产品中主要有甘氨酸型、谷氨酸型、甲基牛磺酸型这几类。
（3）复配型洗面奶
不同的表面活性剂会有不同的体验感和特点，为发展更优使用效果的洗面奶，在泡沫、清洁效率、皮肤温和性及愉快舒适肤感中达到一个平衡，通常会选择将不同特性的表面活性剂复配的方式。
例如：皂基类表活起泡速度快，泡沫细密丰富，易冲洗，但洗后会带来干涩的肤感，AES体系泡沫性能稍弱，在冲洗时会有滑腻感，将皂基和AES复配比较容易调整到泡沫丰富，而且清爽感和滋润感适中的产品。
其他类的表活复配也同样会有优异的协同作用，例如用氨基酸表活搭配皂基，可以降低皂基的刺激性；AES搭配氨基酸表活，可以解决氨基酸表活难增稠的问题；APG搭配氨基酸表活等复配。
主要成分
洗面奶是通过表面活性剂的润湿、乳化、或者加溶等作用除去皮肤表面的污垢。此外，为了防止过分脱脂和润滑皮肤，一般会添加适量的润肤剂和保湿剂，从而达到良好润湿和柔软肤感。
用于洗面奶的组分如下所示：
（1）表面活性剂（清洁基材）
主要起到洗涤、起泡的作用
皂基：由高级脂肪酸和碱剂组成。
其他表面活性剂：烷基硫酸酯盐、N-酰基甲基牛磺酸盐、烷基葡糖苷、POE烷基醚、
椰油酰两性基二乙酸二钠等
（2）保湿剂
甘油、1,3-丁二醇、二丙二醇、丙二醇、山梨醇等
（3）润肤剂（赋脂剂）
脂肪酸、植物油（椰子油、霍霍巴油、橄榄油等）、高级醇、羊毛脂衍生物等
主要起到富脂、润滑作用
（4）其他组分
水溶高分子、
防腐剂、抗氧化剂、
螯合剂、活性成分、香精等。一些洗面奶还含有去角质颗粒。
使用方法
取适量水扑打于脸部使脸部湿润，取适量洗面奶(一般3至5厘米)于手心，加水揉搓至泡沫状，涂抹于脸部并按摩一分钟，用清水冲洗干净即可。
使用时，先将脸打湿，湿润面部后，在额头，鼻尖，两颊，然后在手上挤适量的洗面奶，轻轻揉开，再按照从下到上从里到外打圈方式按摩脸几分钟，要注意清洗T区和U区等容易藏污垢的地方，然后用清水揉开，轻轻按摩半分钟，然后洗净。
具体步骤
第一步:用温水湿润脸部
洗脸用的水温非常重要。有的人图省事，直接用冷水洗脸;有的人认为自己是油性皮肤，要用很热的水才能把脸上的油垢洗净。其实这些都是错误的观点，正确的方法是用温水。这样既能保证毛孔充分张开，又不会使皮肤的天然保湿油分过分丢失。
第二步:使洁面乳充分起沫
无论用什么样的洁面乳，量都不宜过多，面积有硬币大小即可。在向脸上涂抹之前，一定要先把洁面乳在手心充分打起泡沫，忘记这一步的人最多，而这一步也是最重要的一步。因为，如果洁面乳不充分起沫，不但达不到清洁效果，还会残留在毛孔内引起青春痘。泡沫当然是越多越好，还可以借助一些容易让洁面乳起沫的工具。
第三步:轻轻按摩15下
把泡沫涂在脸上以后要轻轻打圈按摩，不要太用力，以免产生皱纹。大概按摩15下左右，让泡沫遍及整个面部。
第四步:清洗洁面乳
用洁面乳按摩完后，就可以清洗了。有一些女性怕洗不干净，用毛巾用力地擦洗，这样做对娇嫩的皮肤非常不好。应该用湿润的毛巾轻轻在脸上按，反复几次后就能清除掉洁面乳，又不伤害皮肤。
第五步:检查发际
清洗完毕，自己认为洗脸的过程已经全部完成了，其实并非如此。还要照照镜子检查一下发际周围是否有残留的洁面乳，这个步骤也经常被人们忽略。有些女性发际周围总是容易长痘痘，其实就是因为忽略了这一步。
第六步:用冷水撩洗20下
最后，用双手捧起冷水撩洗面部20下左右，同时用蘸了凉水的毛巾轻敷脸部。这样做可以使毛孔收紧，同时促进面部血液循环。这样才算完成了洗脸的全过程。
注意事项与误区
（1）敏感肌及问题肌肤选用注意事项
敏感、或是脆弱的皮肤，需要着重考虑产品的温和性和安全性，建议使用较为温和的洗面奶。
（2）泡沫与洗面奶效果无关
洗面奶的泡沫多少、细腻程度与洗面奶品质优劣没有直接的关系。但丰富和细腻泡沫是很多消费者重复选择使用的关键因素。
（3）勿过度清洁
来自皮脂腺的脂质经过清洁即使被暂时除去，在一定时间内就会恢复，但是来自角质层的脂质需要时间来恢复，且皮肤的水分主要是由皮肤中含有的NMF（
天然保湿因子）来保持的，因此，皮肤勿过度清洁，以避免过度去除皮质膜以及NMF、细胞间脂质（
神经酰胺、
胆固醇）的溶出。
（4）宣称有功效的洁面乳
由于洗面奶产品在脸上停留时间很短，一般就几分钟而已，而且最后还会冲洗干净，事实上一些有效成分很难在脸上残留下来。因此，靠洗面奶达到所谓的美白、祛斑、抗皱之类功效是比较难的。