民航运输服务
中国普通高等学校专科专业
民航运输服务是中国普通高等学校专科专业,属航空运输类专业,修业年限三年。
专业定义
民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如:机票的销售与退换,旅客登机牌的更换以及行李的托运,旅客登机携带物品的安全检查,飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。
课程体系
《民航概论》《民航运输地理》《机场服务》《民航管理信息系统》《航空客运》《航空货运》《航空法》《航空救护与保健》《民航服务心理学》《民航英语》 部分高校按以下专业方向培养:航空酒店、民航安检、民航地勤、民航货运、商务服务、市场开发、公务机管理、机场地面服务、旅游与酒店管理、星级酒店大堂接待。
发展前景
就业方向
民航、机场类企业:机场地勤、票务销售、值机; 航运类企业:航空货运代理。
最新修订时间:2024-11-14 16:35
目录
概述
专业定义
课程体系
发展前景
参考资料