毛一丁先生毕业于
北京体育大学教育系,被称为“中关村策划第一人”。在中关村先后任职于怡江、金山、长城、联邦、8848、实华开 、中之星等公司,具有独特的
市场策划水平。2000年春,参与
北京中文之星数码科技有限公司重组,任副总裁,2001年 8月初,加盟
瑞星,并承担起
品牌传播和市场宣传的重任。毛一丁的加盟让瑞星补上了
市场传播的短板,在此之后,瑞星通过一系列的大动作,逐渐和同行拉开距离,毛一丁先生担任瑞星公司副总裁。
人物简介
毛一丁是
中关村最早做
软件的一批人之一,方正排版系统、WPS、
CCED的老板和开发者都是他的朋友。对于很多中关村的江湖事,毛一丁都能信手拈来,讲得惟妙惟肖颇有传奇色彩。
他1992年下海,1994年弄清了IT行业的分工之后,就把自己定位为一个市场人员。因为天性,他更喜欢周旋于
媒体之间,与
企业策略打交道,而不是枯燥的软件开发。
1997年是毛一丁在
瑞星的第7个年头,他说45岁就退休去享受生活,想到天南地北去
旅游,还想在没有利益牵扯的时候写一本书留下来。被问及是否会写圈子里的故人故事时,毛一丁笑着否认,“因为怕被骂”。
工作简历
1993年——1996年北京怡江新技术开发有限公司,总经理助理,从事产品开发、市场推广。
1996年——1997年北京金山软件公司,副总经理,负责公司产品线设置、开发项目管理、营销策略及相关计划制定,参与公司内部调整和管理,重新拟定了公司的开发方向和市场推广策略,尝试采用大规模市场营销手段进行软件市场开拓。
1997年——1998年
长城集团深圳公司PC市场策划部传播主管,负责金长城系列电脑的市场推广工作。
1998年——1999年北京连邦软件产业发展公司。策划总监兼公关部经理,负责公司总部的
市场策划、市场推广和
品牌建设等工作。是“
连邦软件大世界”报纸的主要撰稿人,并在各大媒体上发表大量软件市场评论、分析文章,连邦软件销售排行榜每月市场评述主笔
1999年——2000年珠穆朗玛——数字巅峰市场总监,参与创立珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司,前期策划并命名该网站。通过大规模拓展电子商务业务形成专业化的大型互联网公司,工作内容涉及
品牌推广、网站内容建设、对外合作、营销策略、业务规划、政府公关、对外合作等方面,采用大规模传播广告和公共关系手段极大地提升了网站的
知名度。
2000年——2001年
北京中文之星数码科技有限公司营销副总裁,负责公司产品推广销售及品牌管理工作。
2001年——
北京瑞星科技股份有限公司副总裁,负责公司市场推广工作。设计瑞星全线产品及公司战略、品牌等相关推广工作。
主要业绩
有效合理的市场策略使公司产品
智能狂拼成为中文输入知名品牌。公司形象广泛传播,深入人心,成功地通过“七十二小时生存测试”、“中国国际电子商务展”及各种网上活动,使月销售额达到2000万元以上。
撰写并发表有关软件市场文章100万字以上;成功策划并实施“Windows 98午夜疯狂”活动,“
连邦软件排行榜十佳国产软件评选”活动,“百万国产软件援藏”活动等一系列大型市场推广活动。
成功策划并推行金长城电脑“九大特征”、“七项全能”、“三电一体”等产品概念,组织金长城
爱心义卖等多次大型市场活动,97年使金长城电脑成为国产电脑三大品牌之一。
重新规划
WPS系列产品线,开设金山小
软件产品线,成功策划命名“
金山影霸”等产品,其中“金山影霸”长期保持工具类软件销售第一地位。
1993年——1996年北京怡江新技术开发有限公司,组织开发完成“天汇标准汉字系统3.0版”的开发,采用多种营销手段引发中文平台大战,“天汇”成为当时中文平台市场前两名。
网络安全
自从
网络商城开设以来,瑞星产品的销量节节攀升,
瑞星杀毒软件连续六年占据销量冠军,网络销售已经占据了公司总体销售额的10%,其中使用
支付宝交易的用户也占据了很大比例。来自2006年淘宝网调查数据显示,瑞星是
消费者满意度最高的杀毒软件品牌。毛一丁认为,用户选择支付宝付款的原因,主要是大多数用户已有支付宝账号,付款更方便。在杀毒软件厂商的官方网站购买不用担心是盗版,升级和服务也有保障,同时用支付宝付款也很放心。
网上
信息安全和交易安全是目前业界的两大难题,瑞星和支付宝能够联手,是因为他们有一个共同的目标,要为广大用户打造一个“安全”的网上虚拟空间,从根本上解决这两个难题。
毛一丁先生毕业于
北京体育大学教育系,被称为“中关村策划第一人”。具有独特的
市场策划水平。
2000年—2001年,
北京中文之星数码科技有限公司营销副总裁,负责公司产品推广销售及品牌管理工作。
2001年8月初,加盟瑞星,并承担起
品牌传播和市场宣传的重任。
2001年—至今,
北京瑞星科技股份有限公司副总裁,负责公司市场推广工作。设计瑞星全线产品及公司战略、品牌等相关推广工作。
杀毒软件
不推荐用户使用
在线杀毒,瑞星副总裁毛一丁 昨日对CNET记者表示:“我们不推荐用户使用在线杀毒工具。”
在线杀毒成为近年来
网络安全市场的新宠,
360安全卫士得到众多网民的支持,百度近日也联合金山,走入在线杀毒领域。不过毛一丁认为,在线杀毒在技术上需要再突破。“在线杀毒无法进行监控,而我们在Windows底层是可以监控的。”瑞星和
百度目前在
百度联盟业务方面有着很好的关系,毛一丁对记者表示,“目前未与
Google在联盟方面有接触,未来是否会有合作就不知道了,我们是很开放的平台,和很多厂商合作,包括我们和硬件厂商的
OEM合作。”
网络销售
与
网络销售结缘10年,在毛一丁的办公室里醒目位置摆了一块“2007年中国十大网商”的水晶奖牌,这是月前
阿里巴巴的当家人马云亲手颁给他的。实际上,毛一丁在网上做生意最早的经历可以上溯到1998年,2008年正好是第十个年头。1998年,微软Windows98中文版的发售被搬到了8848网上商城,而毛一丁正是8848的创始人之一。从销售到服务,在加盟瑞星之前,毛一丁便实战过B2C模式的网络营销,并预见这一方便用户采购的模式会大有前途,最终敏锐地认为将电子平台与销售结合起来是大势所趋,因为“中国上网用户越来越多,带宽越来越宽”。 2003年4月2日,瑞星的
电子商务系统开张。那时候全中国笼罩在SARS病毒的阴影里,
计算机病毒也同期发展到了一个新“境界”:由原本的暴力破坏软硬件或恶作剧等模式转而与网上商业相结合,窃取(
网上银行、
网络游戏和
即时通讯软件等的)账户和密码。在瑞星的营业额中个人客户占去半壁江山,而这部分用户的信息安全需求多来自互联网,这使得毛一丁不得不开始思考,如何将瑞星这个传统的软件公司与互联网结合起来。
瑞星理念
第一步,将销售渠道搬到
互联网上。“用户对软件的需求其实仅仅是一个授权的问题,发短信获得授权代码即可,所购买的实际上是虚拟的电子程序,用不着派
快递公司把
软件送上门。”。毛一丁抓到了软件销售的实质,撇开在互联网时代早已显得可有可无的介质,瑞星通过一条条手机短信卖出的是被授权的认证码,再辅以银行卡、手机/固网话费、支付宝、Q币等方便的支付手段,无疑,瑞星这套借由互联网形成的产品销售网络,其配送速度是谁也及不上的。 第二步,将服务搬到互联网上。会有这一想法,主要是因为瑞星的技术支持
工程师需要频繁上门为客户进行维护。其实,经由技术手段,工程师是可以提供远程服务的,即足不出户在网上直接对客户终端进行维修,从而减少上门服务。“从前服务是
成本中心,现在要转化成
利润中心。”毛一丁将瑞星可提供的服务分成很多级别,除杀毒软件本身问题导致的故障外,其余的服务将逐步收取一定的费用。这一步目前正在着手进行,当务之急是推广
网络销售。
从“瑞星小狮子”到“卡卡”,“去年我们赚了6个亿,在国内有70%的市场份额。”由于并非上市公司,毛一丁对数字的透露还是显得比较谨慎。瑞星被称为IT圈里最赚钱的
软件公司,打开网络销售渠道之后,几年间营业额几乎都在翻番,不过由于国内市场容量问题,瑞星早在四五年前就打开了海外市场。拿一盒日本版瑞星软件放在一个熟知瑞星 的中国用户面前,相信没有几人能够一眼认出来。因为上面找不到瑞星的品牌形象,那只叫“卡卡”的小狮子,取而代之的日本用户所熟悉的HelloKitty,整个包装也是HelloKitty那为人熟知的粉嫩卡通风格。“所有的营销策划都是为了商业服务的。”用毛一丁的话来说,使用HelloKitty的形象授权,其本质是为了“讨好客户”。
HelloKitty这一卡通形象的授权运作模式给了毛一丁莫大的启发,所以早年在瑞星包装盒上的那只具象的大狮子(一头雄狮子从一台台式机显示器内飞扑而出),变成了可爱的卡通小狮子,还为用户亲切地称呼了很多年“瑞星小狮子”,直到知名度和
美誉度获得极大提升后,它终于有了自己的名字“卡卡”。“作为瑞星的附属子品牌,可以在主阵地之外作为侧翼防护,如果仔细经营的话,卡卡将来会与HelloKitty一样,成为另一种运营模式独立发展。”这就是“卡卡”的作用,假使有一天瑞星不卖软件了(仅只假设),它仍然拥有可供授权出售的一个卡通形象,瑞星品牌的
商业价值由此可窥。
获奖感言
25年前的3月15日,
国际消费者联盟组织把这一天确定为“
国际消费者权益日”。在
消费者权益不断得到保护的今天,许许多多的品牌越来越重视品质、服务和对消费者的尊重,这些品牌不断得到消费者的认可。2008年2月20日,新浪科技举行了“消费者最值得信赖的IT品牌”的评选。将近20天的投票中,
新浪科技收到了近百万张有效投票,再综合相关专家的意见,总共
手机、
数码相机、
电脑 、
家电、影音播放器、
硬件和
杀毒软件七个领域内,各评选出五个值得消费者信赖的品牌,至此获奖厂商纷纷发来获奖感言。 以下是瑞星国际软件有限公司副总裁毛一丁发来的
获奖感言首先,感谢新浪科技、网友和所有投票者对瑞星的支持与厚爱。作为国内反病毒行业的权威企业,瑞星公司在过去的一年中取得了飞速的发展,在目前的个人市场上已经占据了超过70%以上的份额,正版个人用户超过6000万,
卡卡上网安全助手(下载)也拥有3000余万用户,成为国内安全市场的知名品牌。这些成绩的取得,靠的是几千万瑞星用户、媒体等的支持,和瑞星自己一点点的努力。就
瑞星自己来讲,我的感想有以下几点:
第一,杀毒软件已经不是一个单纯的软件概念,它是由研发、
产品、
服务、
营销、
用户反馈等各个方面综合起来的体系,以往单纯的“杀毒软件能杀毒就行”的观点已经落伍。你的杀毒软件能杀毒,是不是能让用户用的舒服;光用的舒服还不行,是不是能杀的彻底;如何照顾各个层级的用户不同的使用习惯,如何权衡杀毒、防御与影响系统性能之间的关系,这些烦烦复复的原因,每一个都得做好,都得做到优秀,这样的产品才能让用户心甘情愿的掏钱购买,才能对得起用户付出的钱。
第二,国际化的技术。世界级的反病毒技术,是
瑞星杀毒软件的立身之本。早在2006年6月,“瑞星杀毒软件”(下载)获得
英国西海岸实验室(WestCoastLabs)的权威认证,随后通过德国TUV质量认证。
AV-test公布的评测报告认为,中国瑞星杀毒软件查杀
木马等病毒的性能远远领先于微软,并超过趋势等老牌国际防毒厂商。超强的技术实力,给瑞星带来了技术底气。 第三,不断满足用户各方面的需求。只有这样,我们才能获得用户的支持和认可;而我们在市场上的成功,又在不断加强与用户的联系,可以更深入地了解用户的需求,从而在第一时间满足这个需求。例如,瑞星在2007年主要推出了“
主动防御”、“账号保险柜”等先进技术,这些技术都满足了用户的需求,在
市场上赢得了好评。
最后,再次感谢
新浪科技给瑞星这个机会,让用户与瑞星更加紧密的联系在一起,这对于瑞星、对于国内的整个
信息安全行业,都将产生积极的推动作用。
近期情况
据消息人士透露,
慧聪网近日对原瑞星副总裁毛一丁抛出橄榄枝,邀请毛一丁出任该公司副总裁,主管市场。
该人士称,慧聪网近日曾与毛一丁接触,邀请毛一丁出任该公司副总裁,主管市场。
该人士称,慧聪网主要看好毛一丁多年的市场职业经历,希望毛一丁的出任能够给慧聪网带来更多的
品牌价值。
消息称,毛一丁已于10月25日办完离职瑞星的手续,但对于自己今后的去向未予透露。据了解,毛一丁在瑞星已经任职9年。
据了解,慧聪网是国内知名的
B2B电子商务服务商,2003年即实现了
香港创业板的成功上市,是国内信息服务业及B2B电子商务服务业的首家上市公司。业界一向有“南阿里,北
慧聪”的评价。