来电弹屏
一种能够在来电时在服务人员的电脑上自动弹出客户的细资料的系统
来电弹屏是一种能够在来电时在服务人员的电脑上自动弹出客户的细资料的系统。
简介
来电弹屏是来电时在服务人员的电脑上弹出客户的详细资料,
来电管理系统
能更好地对客户关系管理,当客户来电时能亲切地叫出客户的姓氏,让客户有回到家的感觉。
物理结构
基本功能
* 来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息。
* 客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能。
* 来电号码记录、统计、查询、打印功能。
* 支持FSK及DTFM两种来电制式。
* 客户资料永久保存,系统备份功能。
* 客户资料批量导入导出功能,输出格式为EXCEL。
* 客户生日提醒功能。
* 客户拜访预约,日程安排及拜访记录。
* 公司任务管理及营业历史记录,统计分析。
* 灵活方便的分类查询功能。
* 呼入呼出记录
* 黑名单骚扰电话屏蔽
* 短信群发功能
* 实现局域网和广域网数据共享功能。
参考资料
最新修订时间:2024-04-26 21:45
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目录
概述
简介
物理结构
基本功能
参考资料
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