杂志发行员是指专门从事杂志的宣传、收订、零售、缴款、要数、汇总、结算和通知杂志社印数等工作的人员。
职责
① 办理杂志收订、零售、缴款、要数、汇总、结算等业务;
② 审核杂志定单,编制杂志汇总定单,提供付印数字,处理电报要数,提供分发杂志数据表;
③ 办理杂志退订、改寄、定价调整,修改杂志目录,登记、处理杂志查询等;
④ 提供杂志数据统计资料,进行质量检查和分析;
⑤ 使用计算机处理杂志发行业务;
⑥ 进行邮发、特发杂志零售、登记、缴款和实物盘点;
⑦ 办理社会委办单位、个人批销杂志的定货、发货、结算及其业务管理;
⑧ 进行市场调研,掌握杂志市场发展和
营销规律,提出发展业务计划。
要求
职业专业要求
(1)专业的知识和技能,专业最大的特征,就在于它必须具备一整套专门的知识和技能,因此它不是什么人都可以从事的。
(2)专业道德,它强调服务意识、顾客意识和从业者的职业道德,比如医生的救死扶伤。
(3)专门的培养和训练,因为专业有专门的知识、技能和道德,所以非专门的培养和训练不能胜任。
(4)专业发展,专业人员不可能一蹴而就,他需要不断地接受教育,不断地提高和发展,以掌握最新的专业知识。
(5)专业自主,它指从业人员在业务上有相当程度的自主决定权,可以不受专业以外因素的干涉。
(6)专业组织,它指能形成有一定权威的自治组织。
职业技能要求
1.电话沟通能力强, 不要怕与客户电话沟通,
2.应变能力强, 善于应付客户的拖延回款的借口,
3.对数字敏感, 对客户提出的折扣, 书的定价等对答如流,
4.不要因一次电话沟通的失败就不敢继续联络其他的客户.
5.掌握好本公司图书的种类, 市场前景, 目标读者, 销售方向等.
6.熟练掌握电脑, 能用电脑制作销量报表等.(excel表格和 word文档的应用)