有机式组织(organic organization)有机式(弹性)组织,也称适应性组织,特点:低复杂性、低正规化、分权化不具有标准化的工作和规则、条例,员工多是职业化的;保持低程度的集权。
有机式组织也进行
劳动分工,但人们所做的工作并不是标准化的。员工多是职业化的,具有熟练的技巧,并经过训练能处理多种多样的问题。他们所受的教育已经使他们把
职业行为的标准作为习惯,所以不需要多少正式的规则和
直接监督。例如,给计算机工程师分配一项任务,就无需告诉他如何做。他对大多数的问题,都能够自行解决或通过征询同事后得到解决。这是依靠职业标准来指导他的行为。
有机式组织保持低程度的集权化,就是为了使职业人员能对问题作出迅速的反应;另一方面也因为,人们并不能期望
高层管理者拥有作出必要决策所需的各种技能。
有机式
设计方案的选择,包括简单型、矩阵型、网络型、任务小组及委员会结构等。
侧重强调对
产品部门化结果的责任感与职能专业化的优势结合起来的组织结构。
一种只有很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务的
经营活动的结构。
大多数组织都是小型的,并不需要高度复杂的正规
结构设计。它们需要的是一种简单结构,也即尽量降低复杂性的结构。
从效率的角度来看,一个有机式的
组织结构或扁平式的组织结构,假定其他条件不变,由于它的
管理跨度更宽、更大,它所需要的管理人员就更少,成本也更低,那么它是有效率的;相反,一个机械式的组织结构,由于其高耸的组织结构,它所需要的管理人员就更多,成本也更高,那么它是低效率的。但仅仅从效率的角度看是不够的。我们还需要从收益(效果)的角度来看它的
有效性。
一个有机式的组织结构,由于其强调创新,希望组织能够对环境做出迅速的调整。那么,一方面拒绝真实信息的可能性很小,而另一方面,接受
错误信息的可能性也很大。因此,在此基础上做出错误决策的可能性也就较大。相反,传统的官僚型组织结构相对较规范化和集权化,该结构允许员工拒绝任何计划(表现为员工自己放弃有意义的建议或计划,这种做法不大可能受到严厉的批评),但员工自主接受有关计划的权限很小。员工主要是向上级提出建议或计划,是否采取该计划则由高层领导决定。
研究发现,这种职权结构的意义,就在于减少了接纳错误信息的可能性,尽管不可避免地增加了拒绝真实信息的可能性。同时,由于规范化、集权化的组织一般都是较大规模的
成熟企业,所以它·一旦做出错误的决策,将给它的信誉和收益带来巨大影响。
综上所述,我们的结论是:组织结构的扁平化在新的
管理环境下,有其非常重要的意义,是企业在面对
知识经济环境下进行的有益变革。但是,“
新经济”、“新企业”中的“新”是个相对的概念,新的管理环境也只是在过去的环境基础上的部分改变。因而一些传统的组织结构仍有其适应空间。在本文的分析中,我们得出的结论强调了“集权化”、“官僚型”组织结构在管理实践上的重要意义(无论是传统的企业还是大型
新兴企业)。因此那些大型的、有声誉的企业采取官僚型职权结构是有其
合理性的。