智能酒店客房控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制的系统。

酒店客房控制系统实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。

一个完整的酒店客房控制系统由以下三部分构成：

1、单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行）；

2、通讯系统（可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太网二种网络供选择）；

3、系统软件（运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件）。

选用不同技术的通讯系统，酒店客房控制系统的拓扑结构会较大的不同，以下为分别采用二种不同技术通讯系统的网络拓扑图：