智能货架是智能库房管理的基础。智能库房中的现场单片机都安装在智能货架上。

(1)管理主机通过现场机(单片机)能对货架存放的物品进行简便直观的录入，方便迅速的查询，灵活的分类统计。

(2)能通过数据库查询并显示所需物品存放的位置。

(3)能通过计算机智能控制货架的开启与关闭；如遇故障或停电可手动控制进行操作。

(4)货架L有易于设置的标识，以方便管理人员对库存物品的管理。

(5)货架上有故障和误操作报警装置，以便了解系统的工作状态。

(6)货架宜采用安全的低压直流电供电，采用微电流触摸开关。

智能货架是一种发展中的新技术，尚没有定型产品。在结构上各厂家正在摸索和开发，就成品而言，其结构有下列特点：

(1)在每一列货架上都装有一个单片机控制系统，用于处理和协调本列货架的相关数据和各个动作。货架的单片机系统与管理主机采用双向通信，管理主机向单片机发送控制指令，单片机向管理主机回送执行情况和故障信息。

(2)货架的机械结构常取组列式结构，在每一组的第一列货架上通常设置有20×15crn的液晶显示屏，能方便直观地显示本组中多列货架的工作状况(包括相关数据和操作项目)，显示物品存放的列号、节号、层号，同时还可实时地显示本组货架内的温度和湿度。

(3)货架上的操作、显示装置常有：货架列显示器、大液晶显示屏、操作控制按钮、货物位置显示及移动控制、货架手动摇柄、组锁定开关、安全保护开关等。

(4)货架操作有三种工作状态，即智能、电动、手动。用电采用多项保护措施，其中有：电动机过载保护、电压突变保护、人身安全保护、红外线安全保护、漏电自动保护等。

智能货架的软件受管理主机的控制，但采用分布式系统时，智能货架也能独立运行。

(1)货架开启操作：能完成人库管理、出库管理、货物存放位置查询、库存物品查询、物品档案检索、数据备份及恢复、报表汇总打印等。

(2)发放物品操作：首先在库存查询中进行检索查找，系统会自动显示出存放位置(某区、某列、某节、某层)，存放该物品的货架会自动打开，并按取出的数量改写库存。

一个基本的RFID系统由三大部分组成：标签(Tag)，阅读器(Reader)。

标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息，或者主动发送某一频率的信号；阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。一切RFID系统皆由此经典的三角结构衍生而来。在零售企业中，最接近企业实际业务同时也最广泛地为企业接受的，便是基于智能货架的RFID部署方案。

在智能货架系统中，用户使用安装于特别设计的货架上的RFID阅读器来获得放置于货架上的货物信息，在此基础上进行物流跟踪、客流分析等应用层面的工作。不仅如此，相对于采用EAN/UCC编码规则的传统非电子标签，RFID标签可以通过标签本身传递丰富的信息，包括商品的生产商，保质期和各种按需定制的属性可直接通过读取得到，无需在业务系统中管理繁杂的数据。这种部署方案在形式上也接近传统卖场布局，一定基础上可由当前设施改造而成，从而成为RFID应用初期最为广泛的选择方案。包括麦德龙在内的多家大型零售企业便采用过其各种衍生方案进行卖场管理。但是，我们也必须看到这种方案的局限性：首先，这是一套昂贵的投资计划。大规模地部署RFID读取器势必在硬件费用上带来很大压力。其次，由于此方案多采用读取距离小的被动式RFID标签，在某些情况下需要使用多个阅读器来覆盖同一货架来保证数据采集的正确率，势必导致一定程度的资源浪费。

为了克服早期智能货架的缺点，RFID供应商试图在RFID系统的各个部分提供进阶的解决方案。一种思想是采用主动式的RFID标签。主动式标签和被动式标签的主要区别在于其采用内置的电池作为能源，主动发射射频讯号，从而可以采用密度小以及接受敏感度较低的阅读器来读取。同时，主动式标签的可靠性也较被动式标签高。只是因为主动式标签本身成本较高，寿命受电池影响，而其阅读器也价格不菲，无法在销售卖场广泛应用。但随着大规模生产带来的成本降低，和其支持802.11标准的先天优势，主动式标签将会在零售业中占据一席之地。根据最新的资料，采用主动式RFID标签的使用者和供应商在过去的一年中整整翻了一番，而根据业内预测这一速度在将来的几年还会加快。

另一种解决问题的思路是采用配置了方向性天线的长距离阅读器来替代固定的阅读器。大功率的方向性阅读器可以做到“扫过”货架即可完成识别，并可一次性处理大量的标签信息，使得采集工作效率大为提高。但是，正是由于其这一特点也给其应用带来了一定的不可控性。在美国军方进行的一系列实验和应用中，发现在某些情况下，这类设备需要额外的工作来将之前已经读取过的标签信息鉴别出来，防止对标签的重复识别；同时，因为识别器的敏感度较高，区别标签信号和电子背景噪音也是一个必须考虑的问题。最近，方向性天线已经被成功地应用在电子标签本身之上，芬兰Wisteq公司已经开始销售成本低廉的该类产品，他们的产品甚至在金属和液体中也能令人满意地工作。

作为标签和阅读器之间传输纽带的天线模块也在被持续的改进着。已经在使用的智能天线技术便是其中之一。这种技术采用并列的自适应天线组，在特别设计的处理器控制下工作。通过对不同天线接收到的信号的分析，该系统可准确地定位出标签所处的方向和距离，提供了多维的识别信息。这类设备可广泛应用于仓库管理等位置相关的领域。另外，采用导电墨水来印制RFID电路和天线的技术也已经逐步走向应用。就在不久以前，位于韩国大田市的ABC纳米技术公司发布消息声称其已经研究成功了新型的导电墨水，这种纳米级的材料将不仅可以被用于印刷电路板，用其印刷的RFID天线也具有与传统铜线圈同样的性能。这一成果的普及将大幅度降低RFID的成本，带来更为广阔的应用前景。

RFID技术将给零售业带来的变革是前所未有的，广泛应用RFID相关技术的“未来商店”模型无疑给零售业描绘了一个美好的未来。同时，也给软件和硬件供应商提出了更多的新问题。RFID标签和阅读器的成本还不能被大多数零售商接受，乐观的预测指出，当标签的需求至少达到百万张数量级时，其成本才能降至可被接受的3至5美分/张的水平。而RFID的读取准确率也需要进一步提高，即使在美国军方的应用中也只能达到99%的准确率，其余1%的遗漏或错误仍需要其他系统的特别处理。

即使如此，随着RFID技术的不断发展，这些难关终将被克服，相信会有更多的应用模式脱颖而出，服务于始终跟随潮流前进的零售业从业者们。