利用智能化信息服务实现智能、舒适、高效与安全的家居生活

随着信息化技术的逐步发展、网络技术的日益完善、可应用网络载体的日益丰富和大带宽室内网络入户战略的逐步推广，智能化信息服务进家入户成为可能。居民通过电视机遥控器、手机等终端即可实现互动，方便快捷地享受到智能、舒适、高效与安全的家居生活。智能家庭服务作为与千家万户息息相关的民生工程，这一领域的各项相关应用受到广泛重视并得到迅速发展。

国家十二五规划中已经明确将无线智能家庭产业与新能源、文化创意产业等并列为战略性新兴产业，将投入重金予以扶持发展。家居智能化必然会是未来人们家居生活发展的趋势，而智能家庭行业作为战略性新兴产业的重要组成部分，也将取得飞跃式的发展。智能家庭服务平台系统属于智能家居的范畴，在未来将拥有广阔的市场前景。

目前在智能家庭解决方案领域，广州中国科学院软件应用技术研究所研发的智能家庭解决方案在国内处于技术领先地位。

20世纪80年代初，随着大量采用电子技术的家用电器面市，住宅电子化出现。80年代中期，将家用电器、通信设备与安保防灾设备各自独立的功能综合为一体后，形成了住宅自动化概念。80年代末，由于通信与信息技术的发展，出现了对住宅中各种通信、家电、安保设备通过总线技术进行监视、控制与管理的商用系统，这在美国称为Smart Home，也就是现在智能家庭的原型。

借助物联网技术，现在的智能家庭是以住宅为平台，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，兼备建筑、网络通讯、讯息家电、设备自动化等功能，提升高效、舒适、安全、便利和环保的居住环境。

图1是智能家庭的一个通信系统示意图。通过一台遥控器，就可以控制家中的照明、窗帘、空调、电视等系统。遥控器可以变为智能终端（或者在现有的智能手机、平板电脑等智能终端加装遥控器应用），可以设置不同的家居模式。主人外出时，如有电器未关，可以通过智能终端发现并及时关闭，节约能源并消除隐患。如有盗贼入室，无线感应器（感应原理如同自动门禁）或红外传感器感知后，通过通信网络通知物管或户主，及时阻止作案。火灾感应器信号，可以直接为110接警中心接收，可以第一时间实施消防救援。水电和煤气公司，无需上门，即可在网络上读取户主的用水用电和用气量，甚至无需人工读取，而自动划账。主人回家前，可以在户外提前开启空调。

图1中的接入网关和物联网业务支撑平台是实施智能家庭的重要通信组成部分。接入网关为各家居设备与外部网络之间提供了重要的通信连接。物联网业务支撑平台为智能家庭的应用提供了重要的支撑平台。在图1中我们看到，通过接入网关的连接作用，智能家电和传感器能够与物联网业务支撑平台进行信息交互。如何来利用这些信息交互，可能有不同的业务需求。比如上面提到的电力公司通过网络人工读取电表是一种需求，而通过自动管理系统来读取电表又是另一种需求。再比如110接警中心，有了警情信息后，是通过警示灯提示，还是在电脑上提示，还是自动调动警情附近的警力去处置？这就是不同的业务需求。我们可以简单地把这些需求归类于不同的应用程序，比如自动缴费系统、自动警情处置系统……这些系统就像word、PPT、游戏等等应用程序一样，它们都在物联网业务支撑系统这个平台上开发，就像word等应用程序是在windows平台上开发一样。

图1 智能家庭通信系统示意图

智能家庭解决方案基于虚拟化技术的云服务基础设施，以多样化的家庭终端为载体，通过整合已有业务系统，将政务信息、社会服务信息等送入百姓家中，为居民提供一个集成政务信息、生活信息、家庭信息等多种便民服务的家庭智慧平台。目前广州中国科学院软件应用技术研究所已经在广州南沙部分家庭小区进行了部署，并提供相关服务。

智能家庭解决方案基于云计算的IaaS层进行构建，将客户的IT基础设施（如：服务器、共享存储、防火墙路由器等）进行统一管控，形成资源池，并由云平台核心的智能资源调度器统一调度。

主要包括政务信息服务、生活信息服务和家庭信息服务等三个部分，涵盖居民生活的方方面面。政务信息服务系统实现了当政府部门发布政务信息时，用户可以及时有效地收到政府公布的政务信息功能；生活信息服务系统可以第一时间收到有利于生活的消息，提高用户的生活质量；家庭信息服务为家居用户提供了家中设备的智能化控制，提高生活质量。

智能家庭解决方案可以实现对不同家居设备的控制和管理，通过与智慧云终端的信息交互，实现用户对家居设备的远程管理；可以通过手机或电脑通过网络对室内不同房间进行监控，实时了解家中的老人和小孩的情况；可以实现与公安局、人社局、卫生局、政务服务中心、气象局、医院等单位的数据整合，对接相关的政务公开服务子系统、公安信息服务子系统、社保公积金查询服务子系统、卫生信息发布服务子系统、办事指南信息服务子系统、行政审批查询服务子系统、招工信息查询服务子系统、租房信息查询服务子系统、天气预报服务子系统、远程挂号及医疗信息发布服务子系统、菜市场信息服务子系统等，通过电视机就能实现与老百姓的信息交互，解决老百姓日常生活问题。

智能家庭服务作为与千家万户息息相关的民生工程，这一领域的各项相关应用受到广泛重视并得到迅速发展。但也面临诸多挑战。