普慈观音又称普悲观音，是
观音菩萨三十三应化身之一。相传在江南的一家钱庄里，老板年世以高，让其儿子接班打理钱庄的生意。但少老板和手底下的伙计关系不洽，交待下去的事情无法顺利完成，每个人心里矛盾重重，狐疑猜忌，钱庄里天天吵吵闹闹，不得安宁。观音菩萨化身为一位员外郎，前来点化世人。经观音菩萨教化之后，钱庄少老板和伙计们言和意顺，大度包容，精诚团结，齐心协力，钱庄的生意一天比一天兴隆起来。“菩萨普悲愍，此无边有情，欲度诸苦厄，安立於佛位。” 普慈观音祈求：上任之初，开局顺利。
普慈观音是三十三身中的大自在天身。相当于法华经观世音菩萨
普门品所载（大九·五七中）“应以大自在天身得度者，即现大自在天身而为说法”之观音化身。其形像为两手隐藏于法衣而向前下垂，立于山上。大自在天乃三界之最高神，以其威德殊胜，而配以观音平等普遍之慈悲，故称普悲观音。
普慈观音头戴天冠，身披天衣，立於山岳之上。普慈是普遍施予众生慈悲的意思，是称赞观音功德的法相，从高峰向下看凡间，代表普慈观音的威德与慈悲，普及大地，救渡之心遍及众生。
北宋年间，江南一高姓男子开了一家钱庄，生意兴旺，后因自己年事已高而把生意给儿子打理，自己则专心礼佛做善事。少东家因年少气盛和处事不当，与手下伙计关系不洽，相互间矛盾重重、狐疑猜忌，钱庄里天天吵吵闹闹、不得安宁，生意每况日下。观音菩萨感其老店主善事之举，化身为一伙计来钱庄上工，调和少东家与伙计间的关系。不久，钱庄少老板和伙计们言和意顺，精诚团结，钱庄生意一天比一天兴隆起来。