基于强大的自主创新能力、高效的供应链运作和对行业需求的深刻理解,星网锐捷的通讯终端产品始终在业界保持领先地位,宽带接入产品和无线接入产品销量连续多年高居国内前列,享有“中国猫王”、“中国A猫第一品牌”、“固定无线电话机福建名牌产品”的盛誉。
作为国内领先的通讯设备综合解决方案供应商,星网通讯的核心竞争力不仅仅在于历年来对技术研发的高度重视,还在于通讯终端领域多年来的自主研发和技术积累及长期以来大量的人才、技术、资本的持续投入,也正因为如此成就了星网锐捷始终保持产业领先的地位;同时在创新、品牌、质量、运营、成本等方面也形成了独特的竞争力。面对通讯产业的转型和发展,星网通讯大力发展新兴技术与产品,为用户提供融合语音与数据业务的新一代通讯应用
解决方案。
星网锐捷拥有由福州研究院、华中科技大学研究中心、北京研究中心、上海研究中心、厦门研究中心和成都研究中心六个网络通讯研究中心所组成的网络通讯研究院,拥有1000多人的高素质研发团队和福建省级工程实验室——公司拥有国家级企业博士后流动工作站以及福建省下一代网络工程实验室。每年将大量销售收入投入研发,多次承接国家火炬计划、国家和省级技术创新项目、
国家863计划项目。
公司与中科院计算机、清华大学、
华中科技大学、厦门大学、福州大学等高校建立了长期合作关系,既保证了企业的技术领先优势,同时也大大缩短了先进技术产品化和产业化的周期。
在坚持自主研发的同时,星网锐捷还与TI、Intel、Microsoft、Motorola、AMD、Siemens、Broadcom、Marvell、ATI、SIGMA、BENQ、 STMicroelectronics等国际著名厂商广泛开展多层次、全方位的技术合作,携手创立了DSPS、通讯网络、Windows终端、通讯数码等五大联合实验室,在相关产品领域开展前沿研究,保证企业的技术领先与研发的前瞻性。
星网锐捷作为国内率先通过ISO9001-2000版国际认证的IT厂商,始终将“品质第一、永续经营”作为贯彻整个生产经营过程的品质政策,并严格遵循质量管理体系八大原则:
以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、体系方法、持续改进、以事实为决策依据、互利的供方关系,建立质量管理体系并维持有效运行。公司副总经理担任管理代表,有专职的质量管理部门,负责公司质量管理、质量策划与品质验证工作。公司的质量体系编制了质量手册、程序文件(45篇)及其对应的三阶文件(118篇)。质量体系文件完整并做到了及时修订,保证其有效性。各个部门均能按照程序文件、规范、作业指导书开展工作。通过定期内部审核、管理审查证实组织实施的有效性,并不断改进,全面保证公司产品质量。
星网锐捷根据ISO9001-2000版国际质量标准体系的要求,建立了符合国际规范的测试、生产、24小时烤机等先进生产工艺和质量管理流程体系。以严格的全过程质量保障体系,确保为国内用户提供具有国际先进品质、性能卓越的产品。同时,通过实施员工负责制,要求每一个员工都在生产上精益求精,为用户提供高品质的产品,不断提升
客户满意度。
2006年,星网锐捷再次率先通过了ISO14001环境管理体系认证。在产品研发、采购、制造、销售、物流等各流程中导入环保理念,为各环节制定了严格的环境目标并持续改进,在生产、经营活动中有效减少环境负荷、降低企业与客户的环境风险,同时,也为星网锐捷产品进一步打开国际市场取得了“绿色通行证”。