邮箱的私密性、
深度性的特质,决定了它常常会记录和收藏用户许多宝贵、不可复制的人生片段。有了无限量的邮箱,相当于有了一个个人储存库,让网民今后可以“从一而终”了,不用因你超我赶的渐进式扩容徘徊于各个邮箱。
中国雅虎副总裁、个人通讯事业部总经理沈建明解释说:“我们认为所谓终生邮箱,至少是要符合四个标准,即无限容量的空间、个性易记的ID、安全可靠的品质、值得信赖的品牌。雅虎不是把终生邮箱当一个产品来经营的,我们要打造的是用户可以从一而终、共同度过的人生伙伴。”
中国雅虎的“终生邮箱”,提供了搜索、即时通讯等附加功能。不仅集合了新版的网页版即时通信工具“雅虎通”,网民可以在邮箱界面和别人聊天,还融入了音乐盒、相册、音乐搜索等符合新生代网民兴趣的应用。
网易邮箱为用户提供了新闻、博客、天气预报、理财、网易硬盘等服务。新推出的手机邮服务,能够让用户无需电脑,仅仅通过手机即可轻松收发电子邮件,从而大大提高工作效率、实现移动办公的梦想。
有专家指出,无限量邮箱所代表的这一整合应用趋势,将有可能把邮箱服务进一步从沟通平台上升到社交平台。也就是说,无限量邮箱极可能在将来不仅仅承载个人的心路历程,还有机会浓缩个人的社会关系网络。
回顾2004年电子邮箱从M时代跨入G时代,
网易、雅虎、
新浪三家邮箱一直稳居中文邮箱市场的第一阵营,而后起的腾迅、Tom、搜狐、21CN等构成了第二阵营。为吸引人气,不断地掀起你超我赶的扩容大战。无限量邮箱的推出更是引起了互联网界的高度关注。
博客网总裁方兴东对记者说:“邮箱业务作为互联网的基础应用之一从一开始就受到各大商家的青睐,并免费提供给网友使用,虽然免费邮箱不能给网站带来真金白银,却能聚集大量人气,带来用户忠实度,为网站获取其他利润赢得足够的空间。所以,各大竞争对手之间,你追我赶扩容免费邮箱,也就不足为奇。此次的无限量邮箱也正是围绕提升网站的人气争夺用户资源发起的。”
在谈到免费邮箱的服务质量问题时,方兴东讲到:“客观地说,免费邮箱升级到无限容量,已经成为一个终点。在免费邮箱战火急骤升温的今天,免费邮箱要想赢得用户,不仅需要无限容量,更需要无限好的质量。稳定的服务器、优秀的网络质量、快速高效的数据分析处理机制、屏蔽垃圾邮件和网络广告这些因素都是非常关键的。”
“另外必须平衡好广告与用户体验之间的关系,倘若一打开邮箱,广告就满天飞,用户会很反感的。免费邮箱也需有质有量,才能真正帮各大网站抓牢眼球,掌握网络商机。”方兴东这样补充道。
网友乐乐也表示,“容量已经不是问题,我希望免费邮箱也能提供更周到的服务,比如干净的界面、可以上传大容量的附件、简易的操作、快速的响应速度、更重要的是免受垃圾邮件烦恼。