无锡市民政局是无锡市人民政府的下设机构。
机构职责
（一）起草或参与起草有关民政地方性法规、规章、政策和市政府规范性文件，并组织实施和监督检查；拟订全市民政事业发展规划；指导全市民政工作改革和发展。
（二）拟订全市社会团体、民办非企业单位管理办法，起草有关地方性法规、规章草案。承担依法对社会团体、民办非企业单位进行登记管理和执法监察责任。
（三）拟订全市优抚政策、标准和办法，承担由民政部门管理的伤残人员伤残抚恤管理工作，承担追认革命烈士的审核报批和革命烈士褒扬工作。组织和指导拥军优属工作，承担市拥军优属拥政爱民工作领导小组的有关具体工作。
（四）负责做好退役士兵、复员干部、军队离退休干部和军队无军籍退休退职职工的接收安置工作；组织指导军供站和移交地方安置的军队离退休干部服务管理中心（休养所）的服务管理工作，组织指导全市退役士兵职业技能培训工作。
（五）拟订全市救灾工作政策，负责组织、协调救灾工作，组织自然灾害救助应急体系建设，负责组织核查和报告灾情，管理、分配救灾款物并监督使用，组织、指导救灾捐赠，承担市减灾委员会具体工作。
（六）拟订全市社会救助规划、政策和标准，健全城乡社会救助体系，负责城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助和无固定收入的重度残疾人生活救助工作，指导农村五保户社会救济工作，组织实施低收入家庭认定工作。
（七）拟订全市行政区划和行政区域界线、地名管理办法和意见，起草有关地方性法规、规章草案。承担行政区划、行政区域界线和地名管理工作。
（八）拟订全市城乡基层群众自治组织建设和社区建设政策，指导社区服务体系建设，提出加强和改进城乡基层政权建设的建议，推动基层民主政治建设。
（九）拟订全市社会福利事业发展规划、社会福利机构管理办法和社会福利企业扶持政策，拟订促进慈善事业发展的政策，组织、指导社会捐助工作，指导老年人、孤儿和残疾人等特殊群体权益保障工作。
（十）拟订全市婚姻管理、殡葬管理、儿童收养和城市生活无着的流浪乞讨人员救助工作政策，推进婚俗和殡葬改革，指导婚姻、殡葬、收养、救助服务机构管理工作。
（十一）拟订全市福利彩票发行工作政策和实施办法，组织指导全市福利彩票发行管理工作，管理市级福利彩票公益金。
（十二）会同市有关部门拟订社会工作发展规划、政策和职业规范，推进社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设。
（十三）监督民政事业费的使用管理，指导直属单位财务管理工作。
（十四）拟订全市老龄工作政策，起草有关地方性法规、规章草案，并协助组织实施；承担市老龄工作委员会的具体工作，负责与市老龄工作委员会各成员单位的联系、协调工作。
（十五）拟订全市民政信息化建设发展规划、标准，推动民政信息化建设。
（十六）承办市政府交办的其他事项。
机构设置
内设机构
办公室
主要职责：负责机关文电、会务、机要、档案、政务公开、督查督办、安全、保密及后勤保障工作；负责全局安全生产管理工作；受理来信来访，指导市（县）、区民政系统信访工作；承担党政信息管理工作；承办相关新闻发布工作；承担对外交流合作工作。
政策法规和信息处
主要职责：拟订本部门党务、政务信息化工作意见并组织实施；负责本部门电子政务的组织实施工作；负责本部门网站建设；指导下属单位信息化建设工作；负责有关民政法律、法规草案和政策的综合调研工作；起草有关民政的地方性法规、规章草案；对本部门制定的规范性文件进行审核。
社会组织管理处
主要职责：拟订全市社会团体、民办非企业单位管理办法，起草有关法规规章草案；按照管辖权限对社会团体、民办非企业单位进行登记管理和执法监察；承担社会组织信息管理工作；指导和监督市（县）、区社会团体、民办非企业单位的登记管理工作。
优抚安置和双拥工作处
主要职责：拟订全市优抚政策、标准和办法，并组织实施；承担由民政部门管理的伤残人员伤残抚恤管理工作；承办追认革命烈士的审核报批和革命烈士褒扬工作；指导优抚事业单位的服务管理工作；负责做好全市退役士兵、复员干部、军队离退休干部和军队无军籍退休退职职工的接收安置工作；组织指导全市退役士兵职业技能培训工作。承担市拥军优属拥政爱民工作领导小组办公室的有关具体工作；组织、指导全市拥军优属工作。
救灾和社会救助处
主要职责：拟订全市救灾工作政策；承办救灾组织、协调工作；组织自然灾害救助应急体系建设；承办组织核查和报告灾情；承办救灾款物管理、分配及监督使用工作；会同有关方面组织协调紧急转移安置灾民、农村灾民毁损房屋恢复重建补助和灾民生活救助；承办市级生活类救灾物资储备工作；组织和指导救灾捐赠；拟订减灾规划，承担市减灾委员会的具体工作。
拟订全市社会救助规划、政策和标准；组织城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助和无固定收入的重度残疾人生活救助工作；组织指导低收入家庭认定工作；承办全市社会救助资金分配和监管工作；参与拟订住房、教育、司法救助相关政策。
基层政权和社区建设处
主要职责：拟订全市城乡基层群众自治组织建设和社区建设政策；指导社区服务体系建设；提出加强和改进城乡基层政权建设的建议；推动基层民主政治建设。
区划地名处
主要职责：拟订全市行政区划、行政区域界线、地名管理办法和意见，起草有关法规、规章草案，并组织实施；负责地名档案和地名信息系统管理，组织开展地名公共服务；负责行政区域界线日常管理工作；承担市地名委员会办公室的具体工作。
社会福利处
主要职责：拟订全市社会福利事业发展规划、政策和社会福利机构管理办法及标准，并组织实施；拟订社会福利企业扶持政策；指导全市福利企业的管理工作；组织指导福利彩票发行管理工作；组织指导老年人、孤儿和残疾人等特殊群体社会福利和权益保护工作；组织指导农村敬老院建设和五保户社会救济工作。
社会事务处
主要职责：拟订全市婚姻登记、儿童收养、殡葬管理和城市生活无着的流浪乞讨人员救助工作政策，并组织实施；推进婚俗和殡葬改革；做好涉港澳台居民和华侨的收养登记工作；协调与其他市及本市所辖市（县）之间生活无着的流浪乞讨人员救助工作；指导婚姻、殡葬、收养、救助服务机构管理。
规划财务处
主要职责：拟订全市民政事业发展规划；负责民政事业资金管理；负责机关财务工作；监督、检查各项民政经费的使用情况；负责机关及直属单位国有资产管理和审计工作；负责全市民政统计管理工作。
组织人事处（宣传教育处）
主要职责：负责直属单位的党建工作；负责全局机构编制、组织、人力资源管理和宣传教育培训工作；组织指导全市民政行业技能人才队伍建设；办理局机关和直属单位出国人员政审报批；负责局机关离退休干部工作，指导直属单位离退休干部工作。
直属机构
无锡市民间组织服务中心
（一）负责民间组织的设立、变更、注销登记的咨询服务工作；
（二）负责民间组织发展规划和政策法规制定前的调研工作；
（三）负责民间组织的信息交流及与有关部门的联络工作；
（四）负责做好民间组织的业务培训和档案管理工作；
（五）负责做好民间组织书刊、资料征订、登记证书打印发放等代理服务工作；
（六）协助政府主管部门做好来信来访接待和民间组织登记的事务性工作。
无锡市殡葬管理处
（一）宣传贯彻殡葬政策和法律法规，制定本市殡葬改革和管理的具体规划和计划。
（二）推行殡葬改革，倡导并组织实施文明丧葬等移风易俗活动。
（三）监督检查全市殡葬管理和殡葬设施经营服务。
（四）开展殡葬行政执法，制止违法违规行为。
（五）负责惠山青龙山殡葬整治长效管理的日常工作。
（六）承办殡葬行业的调研和局交办的其他事项。
无锡市慈善物资捐赠中心
（一）负责慈善物资的募集、发放和变现等工作。
（二）担市慈善总会秘书处的日常工作。
（三）负责各项慈善公益活动的组织实施。
（四）承办市民政局交办的其他事项。
无锡市福利彩票发行中心
福利彩票的发行和管理。
无锡市军用饮食供应站供水站
（一）负责成批过往部队、入伍新兵和退伍老兵、支前民兵、民工运输途中的饮食供应保障工作。
（二）组织开展军用饮食供应工作业务训练。
（三）负责提出军供站设施改（扩）建、维修计划和设备添置计划并组织实施。
（四）统计分析军用饮食供应任务完成情况，总结改进军用饮食供应工作。
（五）利用现有设备设施，实行平战结合。
无锡市社会福利中心（含无锡市儿童福利院）
（一）无锡市社会福利中心的主要职责是：
1、承担全市“三无”老人、“三无”残疾人的收养、保健、医疗、康复工作，发挥稳定社会的作用。
2、承担社会老人的代养职能。
3、承担全市养老机构从业人员国家职业资格的培训工作。
4、开展与国际慈善组织、相关机构的合作与交流，引进先进的服务理念和技术，为全市养老机构起示范辐射作用，促进社会福利机构的建设和发展。
5、社会福利机构老年病康复科研、教研活动基地，市爱国主义教育基地，市青年志愿者社区援助基地，江南大学教学实习基地。
（二）无锡市儿童福利院的主要职责是：
1、承担全市社会弃婴（儿）、孤儿、孤残儿童的收容、养育、医疗、保健、矫治、教育工作。
2、承担全市儿童福利机构从业人员国家职业资格的培训工作。
3、开展与国际慈善组织、相关机构的合作与交流，引进先进的服务理念和技术，为全市儿童福利机构起示范辐射作用，促进社会福利机构的建设和发展。
4、残疾儿童康复、特殊教育、科研、教研活动基地。
无锡市殡仪馆
遗体告别仪式办理，殡仪引导、殡葬录像服务、挽联书写、告别厅布置、殡葬音响服务、遗体处置服务、遗体整容、整形、遗体脱穿衣、腐败遗体处理、遗体火化、骨灰安葬安放服务、骨灰寄存、丧葬用品服务。
无锡市青城公墓
（一）提供遗体和骨灰安葬服务。
（二）骨灰安葬、骨灰植树、遗体墓穴安放、骨灰安放、墓碑制作。
（三）丧葬用品服务。
无锡市救助管理站
（一）对求助人员提供必要的服务，依法对求助人员的管理，维护求助人员的合法权利。依据国务院第381号令，关于《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的范围，对市区求助人员提供规定的救助，解决求助人员规定的服务内容，维护求助人员的合法权利，为搞好城市文明建设，保持社会治安稳定做出贡献。
（二）为各类流浪未成年人提供临时性救助，依法保障流浪未成年人的合法权益，加强未成年人的思想道德教育，充分尊重和理解未成年人的合理愿望和要求，帮助未成年人重返家庭、融入社会，促进受助未成年人健康成长。
无锡市革命烈士陵园
（一）社会教育、活动的研究、组织、实施；
（二）革命烈士资料和遗物的收集、整理、管理，革命烈士事迹的收集、整理、宣传；烈士生平和思想研究、烈士事迹撰写；
（三）承担省市爱国主义教育基地和省国防教育示范基地的宣传、接待工作；
（四）革命文物的保护、管理与研究；
（五）烈士骨灰及烈士墓穴的管理；
（六）烈士纪念建设物的管理与维护；
（七）离休干部、现役病故军人骨灰，病故军人墓穴的管理；
（八）陵园绿化及园容园貌的维护与管理；
（九）社会祭扫及社会活动的接待。
无锡市军队离休退休干部清扬休养所
（一）组织军休干部学习贯彻党和国家的路线、方针、政策。
（二）组织军休干部参加党和政府组织的有关庆典、集会等活动，为军休干部提供有关政策咨询。
（三）负责军休干部党组织建设和党员管理，掌握军休干部思想状况，开展思想政治教育。
（四）按照规定发放、调整军休干部离退休费和补助补贴，负责医疗保健咨询等有关事项，处理军休干部逝世后的相关事宜。
（五）负责军休干部接收、审档、落户、办证、离退休金的核查及档案、信息管理。
（六）组织开展适合军休干部特点的文化体育活动，丰富军休干部精神文化生活；发挥军休干部的政治优势和专业特长，组织他们参加力所能及的公益活动和和谐创建工作。
（七）组织协调社会力量为军休干部服务。
（八）承办市民政局交办的各项事宜。
无锡市老年综合服务中心
（一）负责为全市老年人开展丰富多彩的文化、娱乐、健身活动，发挥阵地作用。
（二）宣传老龄事业，丰富老年人晚年生活，优质服务，弘扬新风，发挥窗口作用。
（三）围绕我市为老服务中心工作，创新服务，立足中心、辐射社区，发挥示范作用。
现任领导
局长：周立军
所获荣誉
2022年1月，入选2019-2021年度江苏省文明单位候选名单。