新都会广场（写字楼部分）于1990年建成，商场则在1993年1月落成。当年商场最大的租户为新加坡百货公司英保良，进驻场内三楼及四楼，并且设有一间超级市场。商场一楼中庭位置曾经为展览或表演场地，命名为荟展台 The Expo，到了后期才改建为大快活快餐店（取代KFC铺位）。

商场五楼聚豪阁前身为潮鸿城中式酒楼，对出的中庭位置分别为(农场餐厅及意粉屋已结业多时)。商场六楼唯一店铺美心皇宫前身为新都阁酒楼。

1997年，亚洲金融风暴后，英保良宣布破产，连带新都会广场分店结业。此後就由“豪迈家品商场”接手经营；超市部分就由广南(KK)超市经营。2000年底，新都会广场管理处收回豪迈和广南(KK)的铺位，作为其商场翻新工程的一部分。(现由TASTE铺位取代)

2002年，商场开始进行大型翻新工程，除了商场内部进行翻新外，商场中央的露天广场亦进行翻新，并且增加了儿童游乐场。2006年5月24日，来往新都会广场至港铁葵芳站的行人天桥建成了E出口，增加了新都会广场的人流。此外，同年六楼的办公大楼业户会所“帝豪会”关闭后，便进行改建工程，并且新增两部扶手电梯连接五至六楼。而六楼改建工程于2006年9月完成，新增了年青会所Yo Park、大众书局及Living Yoga。2008年初，商场六楼Yo Park结业，拆细为多间美容中心及发廊，命名为“凝美空间”。一楼的大快活现搬往KFC铺位继续营业，而KFC因租约期满而不获续租。于2008年7月中转为英王旗下的英王餐厅及雪国拉面店。2008年10月，商场将三楼前Double Star食肆位置改建为“聚美长廊”，引入9个彩妆护肤品牌开放式专柜，采用独立销售运作模式经营。

新都会广场分为9层（其中3层为于地库），以下就是每层的店铺设施：

B2/F至B/3F：停车场 B1/F：新基地(游戏机中心)，新网络(网吧)，停车场1楼：快餐店、旅行社、潮流服饰、百老汇戏院售票处及多间开放式食肆

2楼：女士时装 (包括BESS、SUZUYA、Walker Shop和MaBelle等)、化妆品、银行及写字楼大堂

3楼：化妆品、精品店、实惠家居广场、ESPRIT时装店、露天广场

4楼：TASTE、精品店、食肆

5楼：美心皇宫，聚豪阁、潮馆、韩食家、意粉屋及室外儿童游乐场

6楼：大众书局，Living Yoga、美容中心及发廊

新都会广场共有2条行人天桥连接，分别来往葵涌广场及港铁葵芳站。

港铁：

荃湾线：葵芳站

巴士：

九巴：

30、31M、32M、36M、43、43A、43M、44M、46X、46P、47X、57M、58M、61M、67M、68A、69M、235M、260C、265M、269M、930、A31、E32

小巴：87、87A、87M、87K、88、88B、88C、88D、88G、88M、89M、89S、91A、302、404M、407、407A

居民巴士：

NR332 往珀丽湾

嘉翠园住客专车

月海湾住客专车

新都会广场设有停车场，每天24小时为顾客和租户提供服务，购物可免费泊车。

附近地点：

葵涌广场

葵芳邨