新会站站场配套包括公共汽车和出租车停车场、社会机动车停车场、站前小广场和绿化等，用地总面积15067平方米。其中公共汽车和出租车停车场面积为6875平方米，设置有出租车临时上落站、乘客风雨走廊、旅游大巴临时上落车位和3条公共汽车线路上落站；社会机动车停车场面积为6845平方米，设置有130个小车位和200个摩托车位。同步建成的还有占地1733平方米的站前小广场。为了缓解深茂铁路通车后增加的客流，新会站对站场的绿草坪改造成硬底化，小汽车停车位由原来的130个增加到500个左右，摩托车位由原来的200个增加到500个，另外候车亭实现无缝对接，增加了风雨走廊。
新会城区至新会站的公交专线有3条，分别是310、311和321路，都以本站为始发/终点站。乘客乘坐任意路线1站后都可到达
新会汽车总站。另有3条连接至江门市区的公交专线，分别是46、62和103路，以及一条连接至鹤山的快速公交K333路，也都以本站为始发/终点站。