定义：整体运营是把经营、管理、运营三者结合围绕着企业的人、财、物三大要素进行有机系统化运作模式。

整体运营是融域倡导，通过多年的企业实战及市场试错后创建的一套可实施的企业系统化运作创新模式。

融域一直强调要客观的认识到经营、管理与运营这三大版块都是缺一不可、互相成就的关系存在，才能更好的实现企业的持续性盈利与良性发展。

整体运营围绕企业八大关键要素，通过横向的经营、管理、运营三大层面进行有效贯穿，实现真正的从战略制定、路径分解，战术执行、循环运作来实现系统化的持续循环运转！

企业是有生命力的，每个企业的基因都不同，而融域一直认为企业的基因是由以下的八大要素所支撑的。

那么什么是企业的八大要素？

战略在企业层面来说，是一个自上而下的整体性规划过程，并将其分为公司战略、职能战略、业务战略及产品战略等几个层面的内容。战略用一句话概括：战略就是方向，定位就是取舍，决策就是谋断。方向在于，我们是谁？我们要去到哪里？我们走多远？取舍在于，我们的群体是哪些？我们优势和核心竞争力是什么？我们做什么？我们不做什么？谋断在于，怎样确定？以什么标准去判断？

所以融域一直强调，如果一家企业的战略有问题，单纯靠改善内部运营想来改善效率，提升业绩也是有限的。企业战略管理要站得高，才能看得远，这也就是战略布局。只有解决了战略问题，企业才能谈真正的解决生存与长远发展!

客户是企业生存和发展的动力源泉，是企业的重要资源，拥有客户就意味着企业拥有了在市场中生存的空间，而想办法保留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。当前企业的核心任务是以市场为导向，首先提升企业核心竞争力适应客户需求的变化，提高市场竞争力；其次以先进的管理思想为指导，采取科学的技术手段，处理好企业与客户之间的关系来提高和维持较高的客户占有率。

商业模式既盈利模式和企业的核心竞争力。是一个企业满足消费者需求的商业化系统，这个系统组织管理企业的各种资源（包括资金、材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌、知识产权、企业环境、创新力等），形成能够提供及吸引消费者购买的产品和服务，是具有自己能复制但别人不能复制，或者自己在复制中占据市场优势地位的特性的一套体系化系统模式。这个通常和战略是相辅相成的，所以融域一直强调定位的重要性，定位明确了，模式自然更加容易为企业量身定制。

产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。一切产品都是围绕给客户创造价值为载体的理念来设计。

组织结构是指：对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作，是整个管理系统的“框架”。是与战略匹配的，通过定位，明确确定部门以及组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用等。

人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。企业人事管理是企业发展的助推器,是人才培养和管理的摇篮。员工是企业最珍贵的资源，是企业的核心。

企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。

控制的核心是让组织有效运作的机制，用以保证企业经营的效率效果、财务报告的可靠性、现行法规的遵循等目的而提供合理保证的过程。

融域自创的企业整体运营模式，主要是围绕着企业八大要素并以企业的经营、管理、运营三大宗旨，六大支撑体系，进行横纵组合，形成一套可拆分、可组合的运营体系，实现系统化的企业运作模式。

融域的企业整体运营包括：

战略——模式——组织——人事——流程——SOP（日常管理）

融域认为企企业的一切都需围绕着企业的定位为基础来制定其实施落地路径并执行，才能真正的实现企业的发展愿景。

六大板块解决了企业最本质的问题。

战略：解决方向，定位、决策、重点不做什么

商业模式：解决企业的盈利机制

组织：解决分工问题

人事：解决如何用人

流程：解决如何对实施过程的把控

SOP：解决企业的效率与效益

整体运营设计运用维度来解析的话，横纵并行也是360度无死角。比如用企业的经营、管理、运营的层面来划分：

1、战略与商业模式属于企业经营范畴，属于顶层设计，定方向，做定位，设目标，属于企业关键点，影响到后续的企业实施路径。

2、用企业的管理层面来划分：组织架构与人事属于管理范畴，是支持顶层设计的关键要素，需要什么部门，需要什么人员职位来支撑起整个模式的实施，在这里重点体现了管理的重要性。

3、用企业的运营层面来划分：流程与日常管理属于运营的范畴，是支持战略可以顺畅执行，把控效率与效益的关键环节。

所以说，一个企业是通过经营、管理、运营的三大手段来循环运作这八大要素，通过六大版块顺序的分排贯穿来实现企业的持续发展。这就是融域独创的整体运营。融域一直坚信，企业的顶层设计脱离了能实现的路径，也是不能顺利落地；架构组织脱离了有效的流程与管理，也是不能实现真正的价值；流程管理脱离了有效的战略及模式，也是不能产生真正的价值！

所以融域一直强调企业是一个体系，用系统化的运营思维才能真正盘活企业，产生企业的价值。

而对于融域服务过的企业，融域一直在践行并也验证了，企业是需要系统化的去运作，才能真正的得到有效的效果与效益。