数字品牌(digital brands)是通过数字媒体进行品牌表达的形式,也包括通过数字媒体进行品牌建立、维护和扩大的过程。
品牌简介
简略地说,就是品牌的数字媒体表现形式。数字品牌所做的承诺并不局限于互联网,而媒体的互动能力,使数字化品牌更容易递送他们的承诺。
品牌要素
网络忠诚意味着你让用户有足够的理由回访你的网站。这种忠诚首先要从信任开始,一旦你得到这种信任,你就赢得了开拓市场的无限商机。在网上,你可以同客户建立一对一的个性化联系,甚至得到他们的允许开展直销!
2.数字品牌是一种形象,重要的是公司名称,而不是dot com。
公司在所有与消费者进行沟通的过程中所体现出来的形象,构成网络品牌的重要内容。据ActivMedia Research的一项报告称,有25%的成年美国人对于圣诞节期间到处充斥的dot com广告,在没有特殊刺激的情况下记忆率仅有1%,可见,大笔的媒体广告费白花了!
3.数字品牌是一种承诺,所以,服务比产品更重要。
网络企业应如何来建立、管理数字化品牌?网站第一个目标应该是:选择一个与众不同的价值观作为自己的核心承诺来吸引目标顾客。
4.数字品牌是消费者导向的,所以,个性化比大众化更重要。
5.数字品牌是一种沟通,所以,互动比单向更重要。
研究证明,与顾客建立互动性的沟通关系是企业成功的关键。互联网对于企业营销有巨大价值,其原因之一就在于,如果正确地运用互联网的互动特性,就可以使企业与顾客在沟通过程中建立起更紧密的关系。
6.数字品牌依附着的是网络企业,所以,虚拟比实体更重要。
虚拟网络企业拥有无限的可能性:用户无限、创造性无限、国界无限。以Bay这家经营网络购物的公司为例,没有任何库存,一切作业外包、也不花任何营销费用,成本如此精简,甚至一切商品均以成本价出售,立志要成为全球最便宜的网上商店,这种经营模式以及背后所隐藏的竞争实力,是传统实体企业无法想像的。
品牌要求
1.看企业是否拥有充足的资源
资源包括人员、设备、技术或现金等有形资产,还有程式设计、网页设计、资讯、商誉等无 形资产,拥有取之不竭,用之不尽的资源,是网络企业永续经营的最基本条件,但若只靠资源,要在如此诡谲多变的环境中脱颖而出,是绝对不够的。
2.看企业是否能够满足消费者的需要
一个以消费者为导向的时代,不再是卖方提供什么,买方就买什么;而是买方要什么 ,卖方就提供什么,因此企业经营的发力点,就需从消费者需求的角度出发,才能吸引顾客 上网,从而在网站上产生消费行为。
3.是否善用网络特性
4.应注意核心能力
5.看企业是否不断创新
6.是否制订了良好的营销策略
当有一个好产品,若无良好的营销策略加以支援,也是枉然,因此举凡网站的名称、网址、促销活动等,都是营销策略中不可或缺的一环;除此之外,在营销的世界中,品质好的产品 不一定畅销,但是一旦产品先被客户认定是好的,通常都会有较高的市场占有率,因此如何 让消费者认定你是好的,也是一件不得不去注意的课题。
7.是否找到了正确的获利模式
只有考察网络企业是否符合上述七项要求,才能在对品牌要素和营销模式进行有效整合的过程中,决定是否可以形成强势的数字品牌。
公司职责
数字品牌时代,应关注内容本身。
在数字品牌时代,人力已经不再成为一个公司的优势,尤其是从互联网时代走向移动互联网时代的今天,数字创意越来越成为了一个
社会化媒体营销公司成功的关键。
新媒体它不仅仅是社会化媒体渠道的创新、不仅仅是移动设备终端的创新,它同样是传播病毒源的创新,传统广告、DM、动漫、视频如何结合社会化媒体的发展提供创新的解决方案是每一个企业需要考虑的核心问题。