提示引导法是把一句话用三个部分组合起来,用来转移客户的
注意力的方法。该法是种潜意识说服法,只要符合三个部分的顺利的语言,就容易对他人产生效果,可以让他比较容易的把注意力转移到你想要他注意的地方。
首先,用语言去描述客户在他的身体状态、心理状态或是他的
思考状态,他现在在想什么?或是环境状态。
例1:客户一直在说产品贵,杀价。张先生你正在考虑
价格的同时,会让你想到
产品的
质量和服务也是非常重要的,你说是吗?可以用提示引导法用在转移任何客户的抗拒。客户会比较容易的接受、赞同。又如;客户说再考虑下,可说:张先生你正在考虑的同时,会让你想到我们产品一旦使用后可以为您节省许多人力和物力是吗?
例2:当你正在考虑到价格问题的同时,也会让你注意到好的
产品质量和效果也是非常重要的,你说是吗?(会让你、会使你、会帮助你)。当你正在考虑是否要购买
保险的同时,也会使你想到给你的家人和孩子一个长期的保障也是非常重要的,你说是吗?