房地产咨询机构是指依一定的法律程序设立的专门从事房地产政策、业务等咨询服务的组织。

房地产咨询机构的主要业务包括三个方面：房地产政策与法律咨询、房地产技术咨询和房地产信息中介服务。房地产政策与法律咨询又包括三个方面的内容：

一是房地产法律条文咨询，主要是利用房地产咨询机构的专业知识，帮助房地产交易主体规避法律盲区，并利用好法律武器保护自身权利。

二是房地产交易手续咨询，这是法律法规咨询的延伸和补充。它主要是利用房地产咨询机构对于不同交易环境、交易方式和交易性质下多样化的交易程序的了解，促使交易的顺利进行，为房地产交易主体节省下大量宝贵的时间；

三是房地产诉讼仲裁咨询，在房地产交易之中以及结束之后，交易双方总是不可避免的会有些许摩擦，有些是可以通过双方友好协商解决，有些就需要求助于第三方(消费者权益保护协会、仲裁机构或者法院)的介入加以解决。在求助第三方之前，交易双方中利益受损方就可以向房地产咨询机构进行相关咨询。房地产技术咨询则主要涉及房地产交易过程中具体的技术问题，比如空置率如何计算，建筑面积如何计算等房地产专业相关的知识，对于房地产企业来说，房地产技术咨询还包括诸如房地产前期开发可行性咨询等更为专业、更加复杂的内容。而房地产咨询和评估机构房地产信息中介服务则是泛指除政策法律咨询以外的咨询服务，比如对有关房地产交易税费方面知识的咨询；关于房屋信息的咨询等。

作为普通消费者，主要是寻求房地产咨询机构法律法规方面的咨询服务。他们在这方面有着较为专业的优势，能够有效地为消费者提供政策法规解释等服务，为消费者排忧解难。

(1)资质条件

①必须是具有法人资格的经济实体，实行独立核算，自主经营，自负盈亏，并能独立承担民事责任；

②要有合法的法人代表和健全的管理机构，并有相应数量的专业技术人才；

③必须具有一定数量的自有资金；

④要有独立、健全的财务管理体系和完善的财务制度。

(2)从业活动必须遵循的原则

①诚实信用。这是咨询机构应具备的起码素质，是履行经济合同的基本条件。

②遵守合同。遵守合同是诚实信用的直接体现，合同签订前要预测合同中规定的事项能够做到才签约，订立合同后要做到不违约。

③遵纪守法。形成并加强有效的内部管理和自律机制，提高服务水平，增强服务意识。

主要有两种类型：

1.单一型房地产咨询机构，如从事法律咨询的法律事务所，从事房地产咨询业务的专业咨询公司；

2.混合型房地产咨询机构，如从事房地产经纪服务和房地产价格评估的房地产中介服务机构，也同时提供房地产咨询服务。

根据国家计委、建设部联合发出的《房地产中介服务收费的通知》，规定房地产咨询费按服务形式分为口头咨询费和书面咨询费两种。口头咨询费，按服务所需时间结合咨询人员专业技术等级由双方协商议定收费标准。书面咨询费，按咨询报告的难度，工作繁简结合标的额大小汁收，普通的每份收费300一l000元，复杂的可适当提高收费标准，但不准超过咨询标的额的0．5%。此项收费标准属指导性参考价格。

购房者选择房地产咨询机构一般应遵循以下原则：

(1)审查该机构是否具备房地产行政主管部门核发的《城市房地产中介服务资质许可证》。

(2)审查该机构是否依法进行了工商登记，是否办理了物价收费许可证。

(3)审查该机构的信誉与规模。通常规模较大而且信誉良好的咨询机构都拥有现代化的设备，管理严格，从业人员业务素质较高，工作效率较高，信息量大且及时、准确，往往能提供完善的服务。

(4)考察从业人员的经验与能力。购房者与咨询业务员初次会面时，应多方了解其资历、专业知识和经常处理买卖实业的种类，根据投资数额的大小，选择合适的业务员。要尽量避免发生投资量很大，却误选从事小宗房地产交易的业务员，或者投资量小，而委托专门从事大宗房地产交易的业务员。

(5)考察从业人员的敏捷与忠诚。业务员灵敏快捷的素养是为购房者赢得最有利合约的主要因素。忠实诚恳也是业务员不可缺少的本质，有眼光的购房者应充分考虑到这一点。

(6)考察从业人员的乐业与融通。一个乐业敬业、不断追求进取的业务员，除了体贴客户、诚恳耐心外，更能融会贯通过去的经验和新吸取的知识，以期为购房者争取最高利益。