戴明模型,以系统思想和持续改进方式指导组织通过管理实现其既定目标。PLAN—策划;DO—行动;CHECKING—检查;ACTION—改进。质量管理体系、环境管理体系和
职业健康安全管理体系都是应用这一基本原理。
① 大环带小环。如果把整个企业的工作作为一个大的
PDCA循环,那么各个部门、小组还有各自的PDCA循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。
② 阶梯式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,实现持续改进目标。