戚姚云，女，1965年生，
浙江传媒学院教授，资深礼仪专家。2007年
浙江师范大学教育管理硕士毕业，管理学博士在读。主要从事公关礼仪的研究，主讲《中外礼仪基础》《公关活动策划》等课程。已入选商务部国家商务人员礼仪考评委员会专家委员，中国公关协会文化艺术委员会委员。获中国高教公关名师、浙江省高校首批教坛新秀、浙江省首批国家级高级
公关员。
参与北京奥运会礼宾人员选拔标准的制定，应邀为
世界休闲博览会、
女足世界杯等社会重大活动做礼宾接待指导，为30多个国家的华侨领袖进行形象设计。制定的《职业人士形体礼仪规范》被众多行业采纳执行，在浙江大学、
浙江工商大学等高校开设专题讲座。参与银行、酒店、法院、
国土资源局等单位组织形象建设，获广泛赞誉。
参与国家级课题研究一项、主持省级课题研究两项，主持、参与厅级课题研究四项。著有《
学做白领丽人》《公共关系实务》《营销礼仪》（教育部“十一五”规划教材）等著作，发表论文二十余篇。