意大利电信集团是意大利最大的电信运营商，业务范围包括固定、移动、媒体、互联网等。

意大利电信集团旗下包括：意大利电信（Telecom Italia）、意大利移动电信（TIM）、意大利电信传媒（Telecom Italia Media）、意大利电信实验室（Telecom Italia Lab）和提供办公和系统解决方案的Olivetti公司等企业组成。

集团以科技创新、优质服务和客户关系为基础的竞争能力成就了它作为欧洲最稳定和赢利的蓝筹股公司之一的地位。

好利获得公司的经营范围是电话通讯及信息通讯技术。核心业务是固定及移动电话通讯服务和互联网服务。

2012年12月，意大利电信集团在意大利市场推出了TIM云服务。 据了解，TIM云用户将免费获得高达1 GB的存储空间，该空间可以存储照片、播放音乐和视频，并能够从各种设备来检索他们，还可以与朋友在社交网络上进行分享。此外值得一提的是，该服务的激活是免费的。

首先，变革传统话机，为业务创新提供机会。在固话终端设备上，我国基本还是保持原始的电话机，只能完成基本的语音的通话业务，功能单一，不能满足社会对信息通信的需求。因此，应该研发一种先进的固话终端设备，使其既能满足传统业务的需求，又能适用于新业务的发展和不同层次用户的需要。

其次，开发新业务。固网业务成熟后走向衰退是个不争的事实，但是庞大的网络设施仍有很大的潜力可挖。意大利电信认为，“凡是手机能提供的服务，固定电话都能做到”。在许多国家，固定电话用户已经可以在家中的电话机上收发文字信息，用户可以下载铃声，从手机上的通信录中接收数据，甚至发送彩色图片信息。

第三，实行灵活的资费策略和营销手段。意大利电信每推出一项新业务都会配以超值优惠的资费，甚至会免费提供一段时间，目的就是吸引用户，提高新业务项目的普及率，继而提高ARPU。

第四，进行业务整合。运营商需要加快整合业务步伐，向综合信息服务提供商的角色转变。当前，固网的单一业务已丧失竞争优势，只有将业务打包、综合才能突现竞争力。况且，固网的宽带具有天然的优势，业务整合更为容易。为用户提供综合信息服务和“一揽子”解决方案，是固网运营商未来发展的必然选择。

2012年财富世界500强排行榜第244位。

2020年5月13日，意大利电信名列2020福布斯全球企业2000强榜第546位。

2021年5月，意大利电信位列“2021福布斯全球企业2000强”第396位。