既包括由肯定向否定转变，也包括否定向肯定转变，还包括肯定或否定程度上的发展。前者是性质上的改变，后者是程度上的变化。
（一）两个理论：1.强化理论；2.认知失调理论。
（二）转变方法：1.活动参与法；2.登门槛技术.3.群体规定理论；4.全面宣传方法；5.沟通信息法。
1.活动参与法：通过参加活动来改变自己的态度。
2.登门槛技术：态度的改变必须逐步提出要求，从一个小要求向一个大要求过度，从而达到彻底改变态度的目的。
3.群体规定理论：群体所具有的公约，规章，准则等可以有效的改变人们的态度。
4.全面宣传方法：一般地，要求个体改变态度，既要积极进行宣传，也要进行消极方面的宣传。
5.沟通信息法：在转变态度的过程中，信息沟通是一个重要的方面，这里所指的沟通信息，仅指沟通的内容而言。信息沟通的两种主要方式，一是是对个体进行信息传递；二是对大众进行信息传递。无论哪一种传递，其目的都是为了改变人们的态度。
（三）态度转变中的沟通：A：从沟通者来看，1.沟通者的可靠性；2.睡眠者效应；3.类似性
B：从通对象来看，1.听众态度；2.听众态度的差距与可信性因素的影响；3.让听众承诺；4.个性因素。
C:沟通内容来看，1.利用情感；2.组织沟通。