快销行业一般是季节性比较明显、人们常需的、市场需求量比较大的行业，快销行业多围绕渠道与终端开展，对产品侧重于铺、查、补、陈、促，对渠道终端的市场支持也往往随时令性销售而制订。

快速消费品（FMCG）是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。之所以被称为快速，是因为它们首先是日常用品，依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品中的非处方药（OTC）通常也可以归为此类。

分类

因为快速消费品行业的包容面很广，所以在中国的快速消费品行业主要分为消费品制造业和通路业（超市、大卖场和便利店等商业形式）。

其中消费品制造业分四个子行业：

一、个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成

二、家庭护理品行业，由织物清洁品以及盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂等组成

三、品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成

四、烟酒行业

快速消费品行业已经发展成为全球第一大产业；

仅其子行业中的食品行业，从1998年开始就已成为世界上第一大行业；

每年近四万亿美元的营业额远远超过汽车、电子、信息等产业；

2005年，我国零售业继续保持稳定快速增长态势。全年社会消费品零售总额达到67177亿元，比上年增长12.9%。

个人和家庭护理销售额1990年30亿元，2001年超过400亿元，2010将年超过800亿元，预计今后几年年均增长15%。

销售渠道对快速消费品行业的发展有着极其重要的作用。由于分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影响下完成的，因此，渠道冲突是不可避免的。渠道的冲突是利益之争，都是为了维持市场份额，保持竞争优势，争夺渠道控制权的结果。其产生的原因可能是渠道体系设计存在缺陷、渠道成员之间缺乏信息沟通，也可能是渠道成员的个体化差异造成的。我国快速消费品营销渠道冲突主要表现在以下几方面：

1．制造商与制造商之间的冲突。快速消费品(FMCG)，尤其是食品、日化等产品所要求的技术含量低，制造成本低，行业易人性强，产品可替代性强。在市场日趋饱和，竞争加剧，利润摊薄的情况下，制造商之间为了争夺市场份额，争夺有利渠道，最大限度地获得利润，常常会产生矛盾和冲突。在大多数情况下，外部冲突对渠道系统内的各渠道成员都有一定的促进作用。因为它可以使得一个渠道系统内的不同层面的渠道成员共同感觉到一种危机感，它通常能让该渠道系统的各级渠道成员团结一心、同仇敌忾，从而产生一种积极向上的动力。因此，我国快速消费品行业营销渠道中制造商与制造商之间的冲突在多数情况下都属于良性冲突。

2．制造商与渠道中间商之间的冲突，也就是制造商与其下游渠道成员之问的冲突，它主要体现为纵向冲突。由于我国FMCG行业准入门槛低，制造商与中间商的规模大小不一，素质与管理水平的差异，权利与利益的分配不均以及双方力量对比的变化，造成了制造商与渠道中间商之间的冲突。

3．渠道中间商之间的冲突，即在同一渠道系统内在不同层面的各级中间商之间产生的一种冲突。根据产生冲突的渠道成员间的层级位置的不同，此冲突可以分为四类，分别为水平性冲突、垂直性冲突、交叉冲突和窜货。