心理反应是指并非所有应激性刺激都会引起警戒反应和抗拒反应。主体开始产生应激反应，必定是把某一刺激经认知评价为对自身构成威胁。也就是说，同样的刺激在某一情境中不会引起应激；而在另一情境中则可能引起应激——这些刺激本身未变，但个人是否把它评价为威胁却因人因时而异。个人的认知评价取决于两方面：其一，个人心理因素，如智力、动机、知识或经验；其二，对特定刺激情境的认知，如对刺激的控制感、预见性、即刻性(即离刺激发生还有多少时间)。

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比如说一个杀人犯，有两个儿子，一个总是认为自己的父亲是杀人凶手，自己非常的自卑，总是走不出这个阴影，对自己的事业影响也比较大；而另一个呢，根本就没把这当回事，表现的很乐观，自己的事业也蒸蒸日上。这就是同一件事，对于不同的人有完全不同的心里反映，也是一种情商的体现。