广告认知效果是指在一则新
广告发布之后,接受这一新广告信息的人对该广告信息的注意、记忆和回忆等方面所达到的程度。
这种测定的目的,是要发现消费者对广告主及其商品、商标、厂牌等的知晓程度。这一类型的测定方法中最有名的当数丹尼尔·史塔奇的阅读率调查(Daniel Starch readership study),主要是调查、统计读者阅读时的注目率、阅读率和精度率,由此可决定这三类读者在广告费单位成本中每类所占的人数。当然,若精读率项目下的读者数最多,自然表示广告效果最佳,所耗费的广告费也最为值得。
回忆测定法比认知测定法向前推进了一大步,其目的在于查明消费者追忆广告信息的程度,以及他们将商品、厂牌、创意与广告主联想在一起的能力,甚至于他们相信广告的程度。常见的调查问题如:您看过或听过有关某品牌产品的广告吗?该广告的主要内容是什么?您认为该广告有特色吗?你认为该广告的缺点是什么?
态度测定的目的,在于寻求消费者对厂牌忠实度、偏爱度及厂牌印象等。测定所用的具体方法包括问卷、检验表、语意差异试验、评等标尺,其中常见的评价是:喜欢/不喜欢/无所谓、有趣/一般/枯燥、差/中等/一般/好/优秀。