是指现代企业在管理过程中, 从战略角度出发, 通过分析市场发展变化规律及公众需求动态, 需求心理等, 运用现代公共关系实务及广告等一系列教育形式及途径, 向社会公众传播关于企业、企业产品、企业政策等有关信息, 为企业及企业产品培养大量忠诚的消费者的现代管理行为。

分类介绍

1、广告教育是一种较好的市场教育途径。通过大量的广告宣传, 对消费者的消费观念、消费行为有很大的引导、改观、定位。

2、市场教育活动应通过展示企业的良好形象, 展现企业产品的良好品质, 多手段、多方位、多层次地对消费公众进行品牌教育。

3、要通过各种有效手段, 在公众心目中树立起自身的良好形象, 以赢得广大公众的信任和支持,如：进行创新独特的形象宣传；提供具有亲和力的导购和产品演示；

4、为消费对象免费接供产品试用和服务, 通过对服务内容、服务形式及服务效果的认可,进而改变、引导了消费对象的生活观念、价值观念、审美观念。从而为自己企业的产品扩大消费市场；

5、市场教育既要顺应当地的消费文化, 又要主动引导公众形成一种新的消费观念。商品的生产者和消费者的应相互沟通和了解, 双方都需要通过良好的市场教育来适应买方市场深刻的变化。