小件快运是指始发客运站将旅客或托运人委托的小件行包或物品，通过客车行李舱，随同班车的始发和抵达将行包物品运抵目的地客运站，并由抵达站客运站将快件物品交付收件人的服务。
经营范围
小件工业品、农副产品、印刷品、药品、服装等物品，单件重量一般不超过30千克，体积不超过0.12立方米，特殊情况应视客车行李舱的容积和承载能力，但必须以不危及客车和旅客的安全为原则。
经营原则
1、小件快运经营实行一次托运、全程负责，配载总量不得超过客车行李舱的核定质量。
2、严禁危险品、违禁品、易损、易破、易污染、易腐烂物品和国家规定的禁、限运物品的托运；不受理贵重物品（全额保险保价除外）、现金、各类有价证券以及包装不符合运输要求的物品。
3、鼓励托运人办理客运快件保险或保价。
4、其他约定。
不予办理货物
1、易燃、易爆、有毒、有害及放射性等危险物品；
2、易破损、易污染、易腐烂物品；
3、贵重物品（全额保险保价除外）、现金和各类有价证券；
4、包装不符合运输要求的物品；
5、法律和政府规定的禁运物品。
经营内容
受理服务、运输服务、交接服务、中转服务、送货服务、商务事故处理、费用结算、代收货款等。