容嬷嬷是古装电视剧《还珠格格第1-3部》和《新还珠格格》中的女配角，电视剧《还珠格格第一部》《还珠格格第二部》由李明启饰演，电视剧《还珠格格第三部》由乔琛饰演，电视剧《新还珠格格》由方青卓饰演。

容嬷嬷，是一个在宫里过了大半辈子的女仆。她仗着皇后的宠幸，目中无人，极尽嚣张之能事，宫里人也得惧其三分，着实令人讨厌。然而，这个老嬷嬷对皇后的忠心疼惜，却也叫人深深感动。

容嬷嬷是皇后的乳娘，自小伴其身边，随侍在侧，算是皇后的“半个亲娘”。因此，任何威胁到皇后地位的人，便成为容嬷嬷的“眼中钉，肉中刺”。她为了皇后娘娘，不择手段，来清除所有对皇后娘娘不利的人。当阴谋败露，这位忠心耿耿老嬷嬷，心里还是只有皇后和十二阿哥。为了保护他们两个，她挺身而出，承担所有的罪名，容嬷嬷为皇后娘娘的嚣张阴险，都成为了过去，只留下一个悔恨交加、心碎肠断的老妇。

终其一生，容嬷嬷为皇后而活。尽管，使了不少坏心眼，害了不少人，却在一片漆黑中，看到了一丝微光，那是容嬷嬷在皇后“心”上，点燃的一盏烛光，直至蜡尽，温暖不断。

在第三部中，容嬷嬷与皇后都洗心革面，重新做人。南巡途中，皇帝迷上了青楼女子夏盈盈，皇后血书奉劝皇帝，被皇帝大怒之下撕得粉碎。皇后又气又急，将头发剪下。这正犯了大忌。清朝规定：没有国丧，不得剪发。皇帝震怒，当即命令皇后先行回宫。皇后和容嬷嬷回到宫中，并没有再入住坤宁宫，而是自愿移入“静心苑”中，那正是这偌大皇宫里的冷宫。

皇帝回来以后，明知皇后住进了冷宫，却也不闻不问。皇后在静心苑中削发为尼，容嬷嬷也一直陪伴着她。在静心苑里，皇后悟出了许多以前不明白的道理，容嬷嬷也深深追悔当初的行为。后来皇后病重，撒手尘寰，容嬷嬷也自杀，随着皇后一同死去，可谓“忠诚无贰”。所以，可以养出这样忠心的人，又怎能是心肠狠毒的人呢。都说近墨者黑，若是皇后娘娘真的那么狠毒，容嬷嬷不会如此忠心。

容嬷嬷是皇后乳娘，忠心为主，一切威胁到皇后的地位的人，都是她的敌人，打着皇后好的旗号，瞒着皇后做了很多坏事，暴露之后一个人承担了责任，虽是个负面人物，但有情有义

有人说容嬷嬷只是琼瑶杜撰出来的，也有人说历史上继后身边的确有这样一号人物。容嬷嬷不是继后的陪嫁宫女，而是继后的奶妈。