客票有效期是指旅客使用客票完成航空旅行的期限。旅客必须在该期限内完成客票上列明的全部航程。

国内客票的有效期一般为一年。定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起，不定期客票自填开客票之次日零时算起。

1、退票要交多少费用？

旅客（团体旅客另行规定）退票收取退票费各航不同，按照航空公司规定收取：

（1）革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

（2）因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费。

2、要变更客票怎么办？民航对变更客票如何规定？

（1）旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞48小时前提出。

（2）变更舱位等级，票款多退少补。客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。