客天下是由中国特色小镇、乡村振兴的匠心先行者、探索者和实践者——广东鸿艺集团有限公司历经十余载匠心打造的核心品牌。近年来，客天下以特色小镇为引领，以“乡镇城互动融合发展”为模式，以“深耕梅州,立足广东,辐射全国”为战略布局，荣获百亿湾区小镇品牌、全国文旅20强。在全国十城开发16个项目，以打造幸福特区的理念深植于城市的发展脉络，构画出“客天下幸福天下客”的宏伟蓝图。其中，梅州客天下位于素有“世界客都”美誉的广东省梅州市，项目总规划约2000公顷，以客家文化、旅游休闲、婚庆文化、农电商、健康养生、教育培训六大产业为支柱的幸福新城、产业新城和文旅特色小镇。
发展历程
2006年
客天下旅游产业园正式动工
2009年，
客天下旅游产业园
2011年
国家AAAA级旅游景区
客天下国际大酒店被评为“国家五星级饭店”
客天下婚庆产业园开业
2012年
中央电视台《国庆七天乐》节目
2014年
客天下旅游产业园（客家小镇）荣获“全国优选旅游项目”
客天下农电商产业园正式开园
2015年
客天下·河源水晶温泉国际度假区二期工程开工盛典隆重举行
广东客天下旅游产业园被列入省新型城镇化“2511”美丽小镇专项试点项目
2016年
客天下荣获“广东省工人先锋号”
河源客天下被评为国家“AAAA”旅游景区
投资160亿的客天下东城项目全面动工
2017年
客天下旅游产业园荣获“中国旅游产业杰出贡献奖”（飞马奖）
客天下荣获亚洲灯光设计的“奥斯卡”奖——亚洲照明设计奖优秀奖
客天下发起中国特色小镇产业联盟
投资超过200亿元的东莞客天下特色小镇正式起航
中国•客天下平远梅畲田园综合体项目成功签约
客天下花灯文化特色小镇、客天下微商创业小镇举行开工仪式
客天下与招商局集团、碧桂园、戴德梁行、铁汉生态等就特色小镇建立战略合作伙伴关系
2018年
转型成为美丽城镇生态商，成为乡镇城互动融合发展模式的倡导者，探索者和践行者
发布中国·客天下全新发展战略规划
客天下特色小镇荣获“中国特色小镇博览会优秀解决方案”
客天下特色小镇上榜2017年中国特色小镇项目品牌影响力T0P50
客天下荣获2018年“广东省十大明星小镇”
东莞客天下·国色莞乡项目正式启动
客天下农电商荣获“全国创新创业大赛银奖”
中国·客天下平远梅畲田园综合体试运营
2019年
先后进驻河源、东莞、广州、江西崇义、湖南益阳、山东泰安等城市，以“深耕梅州，立足广东，辐射全国”为品牌战略目标进行版图扩张。
央视大型乡村振兴节目《我的美丽乡村》在客天下平远梅畲田园综合体录制
客天下荣获“2018诗和远方—最佳文化小镇”
益阳客天下龙岭智慧新城总部基地产业园开工仪式盛大举行。
客天下入选德胜门大讲堂“乡村振兴暨特色小镇十大案例”
客天下入选“广东国土空间生态修复十大范例”
客天下获评“省级旅游度假区”
客天下平远梅畲田园综合体入选“2019年中国美丽休闲乡村名单”
2020年
2020年 全国首个“幸福特区”
客天下开工建设十四周年，打造全国首个“幸福特区”
客天下上榜“2019年1-12月中国特色小镇项目品牌指数TOP30”
客天下入选“2019年中国最佳文旅地产项目TOP20”
益阳·客天下营销中心盛大开放
江西客天下重磅落地崇义
客天下·广州国际旅游度假区项目启动
连平·客连天下内莞风光田园综合体开工
客天下·幸福荟、客天下·防城港叮噹小镇落子广西
2021年
崇义县江西客天下阳明心城文旅综合体项目开工建设
客天下荣获“2020中国特色小镇运营商品牌影响力TOP15”
广西客天下幸福荟营销中心暨臻品样板间盛大开放
客天下入选第三批广东省文化和旅游融合发展示范区名单
梅县客天下•十里云境举行盛大的奠基仪式
发展模式
即在城乡接合部选址建设特色小镇，培育多元化产业，把城、乡两个市场、两种资源对接，为城市居民创造理想的人居环境，实现中国特色的城市栖居梦想的同时，又把城市资源要素引入乡村，激活乡村市场，完善乡村配套设施与服务，丰富乡村文化建设，提高村民收入，以此促进乡村全面振兴发展。
企业战略
以特色小镇为引领，以“乡镇城互动融合发展”为模式，在全国范围内深化拓展版图，形成特色小镇集群，积极推进中国新型城镇化的发展。客天下已建成梅州客天下、河源客天下,正在开发建设河源客天下、广州客天下、东莞客天下、五华客天下、兴宁客天下、平远客天下、广西客天下、益阳客天下、崇义客天下,即将开发建设连平客天下、广州客天下、东莞客天下等多个特色文化旅游小镇。。
旗下产业
客家文化产业、旅游休闲产业、婚庆文化产业、农电商产业、健康养生产业、培训教育产业
四大衍生产业：影视产业、儿童产业、美食产业、酒店产业
在开发过程中，客天下让客家文化融入文旅发展的基因，以客家文化为纽带，公共文化空间为载体，注重在继承与创新的结合中传承和弘扬优秀的客家文化，以民俗文化传承与创新为主，通过文化实物化、场景化，大众化，激发文化价值的乘数效应。其中以“客家文化”为主题的两大游览景区：包括客天下广场及客家小镇，其中文化景点主要有客家赋、客家墟日图、客家祠、潘鹤大师雕塑群、客天下巨石广场、客家迁徙图、作家庄园、客家民俗风情街等文化含量极高的项目。
旅游休闲产业
以生态文明与农业农村农民相结合，客天下景区自2010年1月正式开园以来，接待游客数量及经营效益屡创新高，7年来累计接待游客总量逾234万人次，其中境外游客20多万人次，客源消费达4亿，实际盈利3690万，上缴利税2839万，取得了较佳的经济效益、社会效益和品牌效益，成为国家知名的旅游胜地、世界客都的新名片。
婚庆文化产业
以融合世界与客家传统为主，客天下每年超过5万对的新人前来婚拍。这里不仅有来自周边城市的婚纱摄影机构入驻，规模宏大的欧式婚庆广场，还有时常上演的大型集体婚礼，以及同时容纳上千人举办婚宴的超级宴会厅，是粤东北最大的婚庆文化产业集聚地。
农电商产业
以成立十二大农业协会、线上线下资源联动为主。新时代新农村，农电商产业将承载更大的历史使命——乡村振兴，其主要承载着农副产品资源整合与交互、农商品品牌培育、农旅资源整合及运营服务、新三农产业孵化及模式输出、新三农培训及咨询、社区社群培育及运营等六大职能。
健康养生产业
以医养结合与生态养生为主。特色小镇以人文本，客天下充分发挥梅州好山好水的生态价值，针对社区居民、度假游客、城市居民全龄化的康养服务需求，结合文旅社区的优美环境和配套基础，提供了“健康管理、康复疗养、诊断治疗和美容养生”等多维度全方位的服务体系，引进医院、月子中心、体检中心等健康产业配套，建成梅州最长（约40公里）的健康步道，医康养旅的产业服务链条越来越完善成熟。
培训教育产业
以特色小镇培训为核心。客天下特色小镇是中国特色小镇的全产业、全溯源、全过程且可旅游、可生活、可体验、可互动的大课堂、特色大学。汇集特色小镇行业实战专家，释放产业核心优势，打造中国首个最具影响力培训产业园。成为客天下产业发展的新引擎，并与客天下各产业有效的整合，形成产城融合、产业联动的发展新模式。
四大衍生产业
影视产业
经过多年的运营实践，客天下将传统影视制作业升级为影视服务业，将投机型的影视产业谋划成为具有投资价值的资源型公司，以目标为导向，制定一系列阶段性策略，全力突破影视服务行业的天花板，力争全方位进入影视资源型投资平台的运作模式，强化影视职能。
儿童产业
依托创艺园欢乐小镇为核心，打造融合文化、教育、旅游体验新模式——文教旅综合连锁小镇。创新的 “主题乐园+小镇”的概念，是集文化、教育、娱乐、休闲、体验、餐饮、住宿、购物等为一体的现代旅游主题空间。为青少年、儿童及家长们量身打造成长平台，是国内首创，一站式的寓教于乐基地、科普基地。
美食产业
经过多年发展，形成以客家菜为主菜系，同时结合地方特色和西方餐饮文化，打造不同饮食风格口味的产业服务链条，赋予旅游不一样的饮食体验，以精品饮食特色餐饮文化吸引游客的二次消费与回流。
酒店产业
依托客家小镇空间与景区内自然山水结合，与街区其它消费业态联动，满足休憩、餐饮、会晤等需求，分布在景区内与景区外，通过房间类型、景观差异、服务配套等之间的差异，形成酒店与酒店内部价格梯度，打造具有不同风格的产品体系，全方位辐射商务人群和景区游玩体验客群的住宿需求，运用灵活多变的开发和运营模式，打造特色小镇的夜色经济。
乡村振兴
首创乡镇城互动融合发展模式驱动乡村振兴，通过产业导入、产业培育、城乡居民融合、公共服务平台的建设等创新，实现古村落幸福居家梦，实现城里人的田园梦。
商业发展
主要围绕商业地产行业进行全程运营管理，制定一套科学、规范、标准和完善的商业服务模式，包括前期市场调研、项目定位、商业规划设计、可行性经济分析、策划招商销售实施以及可持续的经营管理等。
现任领导
蔡鸿文
广东鸿艺集团董事局主席、中国·客天下创始人
蔡雪峰
广东鸿艺集团总裁、客天下文旅发展集团董事长
蔡鸿章
广东鸿艺集团联席总裁、鸿客集团董事长 蔡雪山 广东鸿艺集团执行总裁、鸿投集团董事长
小镇文化
客家祠、
客家墟日图、客家赋、客家迁徙图、客天下五大洲圣土吉祥树、客家记忆广场、客家根雕文化、中国客家楹联文化产业基地、刘沅声泥塑长廊、潘鹤四大雕塑、长风书画院、宋湘墨迹馆、作家庄园、客家文化墙等客家文化地标。
代表项目
梅州客天下
是国内首个以文化旅游产业园立项规划的项目，是广东省新型城镇化“2511‘美丽小镇’”专项试点项目，
河源客天下
毗邻万绿湖、七寨湖、桂山等大自然氧吧
东莞客天下
以全景穿越文旅项目为核心，创新东方小镇、岭山湖、未来之城三大主题区，以中华历史文化、现代文明、未来科技为主线，融汇生态、文化、娱乐、演艺等多元业态为一体，打造都市文旅项目示范区，东莞城市旅游目的地。
五华客天下
其中红色旅游区先行规划建设,通过修缮烈士纪念广场、新建烈士纪念亭、景观台、红色石雕园、红色浮雕墙,完善广场周边园林绿化和道路、灯光、音响等,让景区成为弘扬红色文化、打造红色文化旅游的一张新名片。
兴宁客天下
以客家文化为本底，以花灯文化为小镇特色，重点以花灯设计、花灯制作、花灯销售、花灯展览、客家文化体验为小镇核心产业
江西崇义客天下
以王阳明心学文化为核心，打造江西省旅游“心”名片，营造全球阳明文化游学之“心”标杆。
湖南益阳客天下
益阳智慧新城总部基地、湘中欢乐田园文旅标杆
平远客天下
乡镇城互动融合发展驱动乡村振兴的试验项目
广西客天下
南宁开篇之作
特色小镇
定位于“美丽城镇生态商”。在特色小镇、田园综合体以及文化旅游项目运作领域，该公司逐步形成整体运筹、整合投资、策划规划、产业培育、运营管理五方面的核心竞争优势。
所获荣誉
国家AAAA级旅游景区
客天下获特色小镇优秀解决方案
广东十大明星小镇，并上榜2017年中国特色小镇项目品牌影响力TOP50
中国旅游产业杰出贡献奖（飞马奖）
亚洲灯光设计的“奥斯卡”奖——亚洲照明设计奖优秀奖
中国特色小镇创新模式奖
中国特色小镇博览会优秀解决方案
国际级荣誉
2017年，客天下旅游产业园荣获“中国旅游产业杰出贡献奖（飞马奖）”
国家级荣誉
2017年，梅州客天下特色小镇荣获“特色小镇创新模式奖”
2018年，梅州客天下特色小镇荣获“中国特色小镇博览会优秀解决方案”
2018年，客天下农电商荣获 2018第五届“创青春”中国青年创新创业大赛银奖
2019年，客天下荣获“2018诗和远方-最佳文化小镇”
2019年，客天下荣获“最佳文化小镇”大奖
2019年，客天下入选德胜门大讲堂“乡村振兴暨特色小镇十大案例”
2020年，客天下上榜“2019年1-12月中国特色小镇项目品牌指数TOP30”
2020年，平远客天下·田园梅畲入选全国乡村旅游重点村名单
2020年，广东客天下实业有限公司荣获第二十届中国文旅全球论坛暨金马奖“中国最佳文旅品牌”称号
2021年，客天下荣获“2020中国特色小镇运营商品牌影响力TOP15”
省级荣誉
2011年，客天下旅游产业园荣获“广东省现代产业500强项目（2010-2011）”
2015年，客天下荣获广东省新型城镇化“2511”美丽小镇专项试点项目
2017年，客天下农电商荣获2017中国广东“农电奖”农村电商产业优秀奖
2018年，客天下农电商荣获广东省“十佳最美农电商”
2018年，梅州客天下特色小镇荣获广东省十大明星小镇
2019年，客天下入选“广东国土空间生态修复十大范例”
2019年，梅州客天下获评“省级旅游度假区”
2020年，梅江客家农商小镇被纳入省级特色小镇培育库
2021年，客天下入选“第三批广东省文化和旅游融合发展示范区名单
社会责任
重教助学
实现“交钥匙”工程，开创了梅州助学新模式，改变了企业从原来的仅捐款到如今的拎包“入住”，为梅州教育振兴贡献民企力量。
促进就业
在观念、人才、资金上奋力突破，让城乡居民、大学生等平等共享就业机会
仁心捐助
有远见才有未来，有责任才有价值。对小都的环境、卫生、绿化、公共设施进行全面整治。
生态修复
在生态治理方面，投入近4亿元进行荒山覆绿和生态保育。营造了一个湖山环绕的大美客天下，实现特色小镇建设与生态文明建设的和谐统一
造福民生
在建设客天下期间，投资60亿元完善城市道路、广场等区域基础设施配套，解决周边乡村的饮水难题、为村中老人购买社保等，提升当地百姓基本生活质量。
乡村振兴
中国·客天下平远梅畲田园综合体建设项目推进情况，要求要以“绿水青山就是金山银山”理念为引领，着力实施乡村振兴发展战略，加快推进项目建设，注重资源禀赋，尊重村民意愿，完善基础设施，着力打造集生态旅游、田园风光旅游、美丽乡村特色、种养、休闲度假等为一体的田园综合体。