实际痕迹测量法通过一定的途径来了解他们的痕迹和行为,不是直接观察
消费者的行为.
实际痕迹测量法是指调研人员不是直接观察
消费者的行为，而是通过一定的途径来了解他们的痕迹和行为。
例1：某公司为了弄清哪种媒体可以把更多的商品信息传播出去 ,选择了几种媒体做同类广告并在
广告中附有回条 ,
顾客凭回条可到
公司去购买优惠折扣的
商品 ,根据回条的统计数 ,就可找出适合该公司的最佳的
广告媒体。
例2：某快餐店推出一套填充题 ,就本店的产品特色、产品系列和环境特色等请客流群体中愿回答者答卷 ,根据答对的程度分别给予饮料免费至套餐免费的不同奖励 ,研究者根据回收的答卷分析了解本店在顾客心目中的印象和
品牌知名度等情况。
例3：某商场为了调查顾客购买电器后的反应，可到各维修点调查哪些产品维修最多、哪些部件替换最快、消费者的评价等。国外有家饮料公司曾根据垃圾站饮料瓶的回收状况，来分析
消费者的口味偏好。