关于安存
产品简介
安存语录——通话信息云中堡垒,是
杭州安存网络科技有限公司联合电信运营商、
阿里云计算、公证机构共同推出,以“捍卫信息价值及安全,守护信息正能量”为核心的全球首个一站式语音数据保全公证解决方案,您只需通过拨打全国首个录音公证电话,就可对您的通话内容进行实时录音保全。所保全的录音严格满足证据的真实性、合法性要求,保全——公证无缝对接,用户申办公证更便捷省心,真正做到一站式保全。
存信当下 取益未来
安存语录云端语音保全公证方案
加注未来,让您放心生活在信息世界
功能特点
安存语录运用全球首创的模式,通过将通话信息保全局端化、云端化;整合多项先进技术;与国家公证机构无缝对接,从而提供具有实效性、便捷性、安全性、私密性的录音保全解决方案;还能更大限度运用标准化技术提高用户业务往来效率和组织管理效率。从而解决信息价值时代用户面临的四大挑战:通过语音通话进行的业务往来以前所未有的速度增加,用户经营业务风险越来越大,自主维权呼声越来越多,组织管理效率要求越来越高。
快捷方便
摆脱时间与空间的束缚,让您的组织更有效率
安全私密
全球领先专利技术,让你的业务往来更加安全私密
实效专业
灵活机动
用更少的成本,加注您的未来
保全-公证无缝对接(一站式)
所保全录音严格满足证据的真实性、合法性要求,后台与公证机构无缝对接。当用户有公证需求时,可以在极大程度上节省时间和人力。
支付宝同安全级私密保护(私密安全)
与支付宝同级的存储安全体系,充分尊重、护卫用户通话信息的安全、私密。
阿里云集成(海量稳定)
与阿里云联合推出的安存语录,为用户提供海量、安全、低成本、高可靠的语音信息保全和分析管理
灵活的存储架构(节约成本)
为用户节约成本,可从小容量的存储空间拥有起,然后根据需求逐渐扩展。
多级鉴别源核对(完整可靠)
数据调取时自动从多个鉴别源调取鉴别信息进行核对,最高限度的保证了数据的完整性和可靠性
局端-后台同步保全(智能同步)
电信局端录音保全、云后台智能同步,保障通话录音的真实性和完整性。
即时数据保全和管理(多应用领域)
用户可根据自身需要随时对保全录音进行调取管理,以便更好对业务往来信息进行分析管理,优化运营管理效率。
应用范围
企业应用:
1、可用于口头订立、变更、终止合同的电话录音;
2、合同争议的过错责任甄别,违约责任判断的电话录音;
3、用于会议录音留档,销售、投诉、客服、咨询热线的电话录音;
4、企业销售部门,售后服务部门等,商业活动频繁,客服电话众多,重要电话通话录音, 句句话都关乎到商业利益和企业权益;
5、新闻媒体电话采访、取证等电话录音、现场录音,铁证不容否认(即使通话工具被抢夺破坏,已经发生的录音数据永存);
6、金融、证券、贸易交易电话通话录音,每一个指令都会产生巨额的资金流动,每一个口头指令都有可靠的记录,事实不失真。
个人应用:
1、个人借贷、投资;财产和劳动争议;房屋租赁等经济和生活服务采购......纠纷问题过程真相保全;
2、网购发生售后纠纷或卖家遭遇恶意差评,可通过安存语录录制通话交涉过程,并申请提取码提交给维权客服以还原事实真相,安存语录作为淘宝官方认可的语音证据,能有效地双向保障买卖双方的合作权益不受侵害。
3、法律、财务、设计等专业服务个人从业者可通过安存语录实时记录提供服务期间的沟通过程,便于雇佣双方清晰中间过程,避免纠纷和在必要时维护各自的合法利益。
使用流程
注册开通
固话用户拨打全国统一热线,根据语音提示开通;
手机用户开通方式有多种选择:
(1)电话开通:拨打全国统一热线,根据语音提示开通;
(2)网站注册:通过安存语录官网注册开通;
(3)手机应用:Android智能手机用户通过安存语录官网或各大应用市场下载、安装安存语录APP注册开通。
通话录音
固话用户和一般手机用户,拨打全国统一热线,根据语音提示输入被叫号码进行通话录音;
Android智能手机用户,除上述方法外,还可通过安存语录APP直接拨打对方电话。
录音收听与下载
进入官网或安存语录手机APP,查看、收听、下载已保全的通话录音。
申办公证
用户对需要办理公证的录音在官网或安存语录手机APP中提交申请后,凭本人身份证、机主证明及相关资料到合作公证处咨询办理。
申请提取码
用户对需要作为依据的录音在官网或安存语录手机APP中申请提取码,并将提取码提交给第三方,由第三方核实您举证的电话录音信息。
历史沿革
2009年9月
安存语录应用雏形在安存科技创始人徐敏的努力下构思成形
2010年4月
安存语录产品体系架构顺利通过司法部在杭组织的“数据电文公证备案与研讨会”专家组的论证,并与中国电信杭州分公司签订战略合作协议
2011年5月
经过一年的紧密筹备,安存电子数据保全平台正式上线,
浙江省司法厅副厅长为上线题词:“安中致和,存信志远”
2012年3月
中国电信浙江省公司领导、杭州司法局副局长、阿里云总经理等领导莅临安存语录浙江电信版的新闻发布会,标志着安存语录在浙江正式开通
2012年11月
浙江省政府法制办、省司法厅公证管理处、市公安局网监分局、市铁通公司等领导莅临 “首个录音公证全国电话安存语录”新闻发布会现场指导,安存语录至此在全国正式开通。
2012年12月
安存科技董事长徐敏与北京方圆公证处主任吴凤友在战略合作协议上签约。安存语录可以在北京、上海、广东、浙江、江苏、福建等二十余家公证处出公证书。