宁波市自来水总公司为大型二类城市供水企业。下属江东、东钱湖、毛家坪、北仑共4个水厂。拥有日供水设计能力达到165万吨/日，DN100mm以上供水管道1077.445公里，引水管道（DN800—2600mm）114公里，供水面积900平方公里，包括全市5个区及鄞县部分乡镇，供水人口约380万，市区供水普及率达100%。在装计量总水表约80471只。2002年供水量23023.37万吨，售水量18758.36万吨，最高日供水量133.1万吨，
平均日供水量63.08万吨。职工1630人。
宁波城市供水起源于1926年-1931年的通泉源自来水公司，经历1934-1943年的宁波自来水股份有限公司，于1956年选址江东四眼矸，建成宁波市第一座自来水厂（宁波市自来水总公司前身），开创规模性供水。
经过80多年的不断探索和50多年的艰苦创业，公司已经发展成为一家以自来水生产供应、销售服务和供水设施养护维修为主体，集给水工程设计施工、优质饮用水生产等多种经营为一体的大型二类城市供水企业。截止2009年底，公司总资产达52.75亿元，从业人员1440人，公司下辖6个制水厂，总设计制水能力162万吨/日，最高日供水115.15万吨，供水范围覆盖宁波市属6区，DN100mm以上供水管道2245公里，供水面积约600平方公里，供水人口250万，用户总数65万户，市区供水普及率达100%，管网水质综合合格率达到99.6%以上。
近年来，为适应宁波社会经济的快速发展，公司大力推进水源、水厂和管网等重大供水工程建设，不断提高城市供水水质和供水安全可靠性。“十一五”期间，投资近48亿元，相继实施白溪水库引水、皎口（周公宅）水库引水两大引水工程，东钱湖、毛家坪水厂两座50万吨/日的水厂和一条城市供水环网等省市重大供水工程。已形成以白溪、横山、皎口等水库水为主的多水源原水供应系统，优质原水供应率达90%以上，走在了全国优质供水的前列。根据计划，到2010年，全长47公里、以“环城高速公路模式”建设的宁波城市供水环网工程和毛家坪水厂二期将全面竣工通水，届时，多水源串联、多水厂联网、配水科学的宁波现代化供水体系更显完善，供水安全保障率将进一步提升。
为切实改善城乡居民的用水条件，近年来，公司把提高管网水质、实现城乡供水一体化作为改善民生、落实科学发展观的重要载体。从2001年开始，公司在全国率先进行“一户一表”改造，同步改造（取消）屋顶水箱，并于2006年在全省率先完成，累计改造40多万户，极大地改善了供水水质。同时，总公司积极推进城郊供水一体化，2003年起，先后将江北、北仑、镇海、鄞州区400多个行政村纳入城市供水。此外，大力实施鄞州区域供水工程建设，逐步贯通城郊供水管网，扩大供水范围。2009年，鄞州中心区和鄞州部分乡镇相继实现并网供水，根据计划，鄞州平原地区的所有17个乡镇将全部纳入城市大网供水范围，真正实现城乡供水同网、同质的目标。
长期以来，公司坚持以提高饮用水水质和提供优质服务为己任，为宁波经济建设和社会发展提供了可靠保障。多次得到市委、市府的表彰和奖励，先后获得了
全国五一劳动奖状先进集体、
全国模范职工之家、全国思想政治工作优秀企业、中央文明委文明服务示范窗口、建设部精神文明建设先进单位、省级文明单位、全国供排水行业突出贡献单位等荣誉。
面对新的供水形势和发展机遇，公司将不断拓展服务领域，提升服务品位，积极推进企业管理的信息化、现代化和供水服务的社会化、人文化建设步伐，围绕“城市供水水质与国际先进水平接轨，供水服务与市场需求接轨”的总体目标，齐心协力，大胆探索，扎实工作，努力开创宁波城市供水事业的新局面。