太原市政务服务中心是为公民和法人实施行政审批、提供公共服务的场所，位于长风文化商务区西南侧，总
建筑面积约15.7万平米。
机构介绍
基本情况
其中,地上建筑7层，建筑面积约10.2万平米；地下2层，约5.5万平米。
中心入驻行政审批和公共服务单位50余个，入驻人员1700余人。主要建有市级政务服务和公共资源交易两大平台，1、2层政务服务平台入驻35个部门审批处和不动产登记中心等3个单位，共设置服务窗口328个，办理政务服务事项（行政审批和公共服务）262项。3层入驻社保、医保等6个单位，设置服务窗口140余个，主要办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各类社会保险业务。4、5层公共资源交易平台已入驻政府采购中心、招标办、建设项目招标服务中心3个单位。5－7层配套市档案馆、城乡建设档案馆、中小企业服务平台、数字城管中心、12345便民热线等多种服务功能，为企业和群众提供“一站式”综合服务。
太原市政务服务中心按照“两集中、两到位”的运行机制，实行“一个窗口进出”、集中办理、联合审批。建立了固定资产投资项目联合审批平台，实行了统一登记、同步办理、统一收费、快速协调、统一送达、绿色通道为主要内容的联合审批机制，应用电子审批网络系统，实现服务整合、信息集成、效能提升。
进驻部门楼层分布
1、一层进驻的窗口单位主要有：市房产交易中心、市不动产登记中心、市公安审批处（含公安出入境、公安交警）、市工商局、
国家税务总局太原市税务局等，共设窗口192个。一层划分为四个区域：A区为税务窗口；B区为公安窗口；C区为国土资源窗口（不动产登记）；D区为房产交易窗口。
2、二层进驻的窗口单位主要有：发改、经信、住建、
城管、农委、
民政、司法、人社、国土、交通、水务、林业、商务、卫计、食药监、规划、环保、体育、文物、安监、房管、园林、煤炭、人防、防震、环卫、质监、气象、国安、消防、供水、热力、天然气、
建设工程交易中心等，共设窗口136个，主要办理市级行政审批服务及部分社会服务事项，使用全市统一的行政审批
管理信息系统，该系统覆盖三县一市、六城区及辖下乡镇、街办和一个开发区。
3、三层进驻的窗口单位主要有：市企业养老保险管理服务中心、市医疗保险服务中心、市机关事业单位社会保险管理服务中心、市失业保险管理服务中心、市城乡居民养老保险管理服务中心、市人力资源和社会保障信息中心等，共设窗口140余个，主要办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各类社会保险业务。
4、四层进驻的单位主要有：政务办、
政府采购中心、招标办、建设项目招标服务中心等公共资源交易平台单位和中小企业服务平台。
5、五层进驻的单位主要有：房产交易服务中心、住房制度改革政策指导中心、房地产信息中心及产权交易中心招投标区、建筑市场招投标区。
6、六层进驻的单位主要有：数字城管中心、12345便民热线、市档案馆、城乡建设档案馆。
7、七层布局的办公区主要有：市档案馆和城建档案馆的档案处理和管理区，隔夜评标区。
8、地下一层的布局情况为：档案库房、机房、餐厅和停车位。
9、地下二层的布局情况为：档案库房和停车位。
机构设置
综合处职责
一、负责政务办日常事务协调和内外事务联络；
二、负责起草政务办的各项工作规章制度、管理办法、重要文稿、综合性文字材料、大事记和日常信息；
三、负责政务办日常会议、活动的会务和接待工作；
四、负责政务办的公文流转、处理和档案管理等工作；
五、负责政务办印章和介绍信管理工作；
六、完成领导交办的其他工作任务。
督查处职责
一、督促检查政务服务中心各类审批事项管理暂行办法的执行情况，做好收退件的认定复核和办结时间的查验工作；
二、督促检查政务服务中心各项工作制度、管理制度的执行情况；
三、负责协调窗口单位进行项目联合审批，撰写联审会议纪要，督促落实“联审会”确定事项和其他重大事项的办理；
四、负责对各窗口单位的月度考核和工作人员的年度考核工作；
五、负责政务服务中心的日常考勤；
六、受理服务对象的投诉；
七、完成领导交办的其他工作任务。
行政处职责
一、负责政务服务中心的车辆调度、交通安全管理；
二、负责政务服务中心基础设施建设、维护；
三、负责政务服务中心固定资产管理、设备维护、物资管理等工作；
四、负责政务服务中心的卫生、安全保卫事务；
五、负责职工工资、福利待遇；
六、管理政务服务中心的财务支出管理、编制财政预算；
七、完成领导交办的其他工作任务。
机关党委职责
一、做好党的思想建设、组织建设和作风建设，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，组织开展党团组织生活；
二、负责机关及党支部干部、职工的教育培训工作；
三、负责机关党委所属党支部党员的组织关系接转，以及党费的收缴；
四、负责机关党员的发展工作，加强对入党积极分子的教育、培养和考察，审批新党员并向党委组织部报备；
五、完成领导交办的其他工作任务。