图尺度评价法(graphic rating scale)也称为图解式考评法,是最简单和运用最普遍的工作绩效评价技术之一。它列举出一些组织所期望的
绩效构成要素(质量,数量,或个人特征等),还列举出跨越范围很宽的工作绩效等级(从“不令人满意”到“非常优异”)。
在进行工作绩效评价时,首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数。然后将每一位员工所得到的所有分值进行汇总,即得到其最终的工作绩效评价结果。
当然,许多组织并不仅仅停留在一般性的工作绩效因素上,他们还将这些作为
评价标准的
工作职责进行进一步的分解,形成更详细和有针对性的工作绩效评价表。
这一测评方法有很多种变形,比如通过对指标项的细化,可以用来测评具体某一职位人员的表现。指标的维度来源于被测对象所在职位的职位说明书(Job description),从中选取与该职位最为密切相关的关键职能领域(KFA:Key Functional Area),再进行总结分析出关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator),然后为各指标项标明重要程度,即
权重。