国家医保服务平台APP由国家医保局开发，是国家统一的医保服务平台，为百姓提供参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等多种实用功能服务；此外还提供医保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障处方下载、异地就医和转移接续等多项独家功能，为百姓提供便捷、优质的线上医保服务。

2019年11月24日，国家医保服务平台山东济南发布上线，全国首张医保电子凭证申领成功。

2020年5月，跨省异地就医结算查询服务作为第一个国家医保公共服务，已在国家医保服务平台网站开通上线，提供全国医保经办机构咨询电话等信息查询服务。

截至2020年11月，山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、湖北、湖南、广西、海南、重庆、四川、陕西、宁夏和新疆等20个省份的125个统筹地区（见附件1）作为试点地区已陆续开通国家统一的线上备案服务。试点地区参保人可以下载国家医保服务平台APP或在微信中搜索国家异地就医备案小程序，按照提示自助办理住院费用跨省就医备案。

2020年12月，国家医保服务平台网站正式开通了跨省异地就医全国自助查询服务。

2022年2月，河南在全国率先实现电子凭证异地就医结算功能。

2022年8月5日，国家医疗保障局发布全国医疗保障跨省异地就医直接结算信息公布，国家医保服务平台APP新增跨省门诊慢特病告知书等查询功能。

2024年6月2日，北京市医保局发布了一则关于医疗保险信息系统维护的重要公告。公告指出，为确保系统的稳定与高效运行，将于6月7日晚上10点至6月8日凌晨4点期间，对北京市医疗保险信息系统进行必要的维护。在此期间，包括北京医保公共服务平台、国家医保服务平台app以及“京通”小程序等在内的多个渠道，与医保相关的部分业务将暂时无法办理。

2020年12月，为进一步提升海南医保服务体验，国家医保APP海南专区已上线，作为全国第三个上线的地方专区，为海南参保人提供更多的医保便民服务。

2021年2月1日起，27个普通门诊费用跨省直接结算试点省份实现互联互通，启动试运行。国家医保局同步推出国家医保服务平台APP异地就医专区，国家医保服务平台网站跨省异地就医查询专区，方便参保人查询、办理门诊费用跨省直接结算相关业务。

国家医保服务平台APP已正式推出了亲情账户功能，参保人员可通过该应用帮助家人申领激活医保电子凭证。当家庭成员需要看病时，可以拿出自己的手机，调出已绑定亲人的医保电子凭证，实现就医、购药等展码支付。

2024年12月，新增5种门诊慢特病治疗费可跨省直接结算，登录国家医保服务平台APP，在“异地备案”服务专区－“异地就医更多查询”－“门慢特资格”，可查询自己享有的门诊慢特病待遇。

国家医保服务平台APP是由国家医疗保障局开发的医保服务平台，为参保人提供医保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障处方下载、异地就医和转移接续等多项线上医保服务。