国内长途电话业务是不同市、县电话网服务区之间的用户通过国内公用长途电话网进行通话的电话业务。

电话业务（telephone services）是电信部门向用户提供的各种电话通信服务的总称。

中国自办电话业务始于1899年。当时是由电报局兼办电话业务，开始只在部分大、中城市装设市内电话，全部是用磁石交换机，后来部分城市改用共电交换机；1925年起，在一些城市开始装设自动交换机。1935年全国已装市内电话8.5万门，其中有官办的，也有商办的。并于同年起，在长江南北9省建设电话铜线线路3 000多公里，装用话音增音机和单路载波电话机，开通了远距离长途电话业务。1937年后扩大到其它各省并使用3路载波电话机。

中华人民共和国成立后，电话通信得到较大发展，电话通信能力明显提高，电话业务种类和业务量迅速扩大增长，自动化程度也有显著提高。1952年开始在全国主要干线上开通12路载波电话。1976年在北京、天津、上海等8个城市之间开放长途自动电话业务。1992年，全国市内电话和农村电话交换机总容量、长途电话电路数、长途电话业务量和市内电话及农村电话用户数分别为1950年的50倍、80倍、281倍和35倍，市内电话自动交换机容量已占市话交换机总容量的99%，农村电话自动交换机容量已占农话交换机总容量的58.2%，长途自动电话业务量占长途电话业务量的87%。

电话是人们进行通信联系最常用、最方便的通信手段之一。电话业务必将得到更加广泛的普及和发展。

电话业务按服务范围和通达地区分为国际电话业务、国内长途电话业务、市内电话业务和农村电话业务四类。

随着电信技术的发展，为适应各类用户的需求，我国还开办会议电话业务、移动电话业务、可视电话业务，并正研究、开发智能网的各种电话业务。

电话通信的交换处理方式有人工接续方式、半自动接续方式和自动接续方式三种。人工和半自动接续方式都需要通过话务员完成电话接续，二者的区别在于：当一个电话涉及多个电话交换局时，人工接续方式需由发话局、受话局及转话局的话务员共同完成接续；半自动接续方式则只需由一个局的话务员通过半自动交换设备直接接通用户通话。自动接续方式由发话用户直接拨叫受话用户，不需经话务员接续。我国在国际电话业务、国内长途电话业务和农村电话业务中，都有人工、半自动和自动三种接续方式。

国内长途电话业务是指通过长途电话网（包括ISDN网）、在不同“长途编号”区，即不同的本地电话网之间提供的电话业务。某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号，呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。

国内长途电话业务的经营者必须自己组建国内长途电话网络设施，所提供的国内长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次国内长途电话业务经过的本地电话网和长途电话网，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。

国内长途电话按接续方式分为人工、半自动和自动三种。按不同服务对象和业务性质划分的业务种类包括：①代号电话。特定的机关因处理特殊重要事项挂发的长途电话。②特种电话。经核定的机构因处理危及国家财产、人民生命安全的特殊事项挂发的长途电话。③紧急调度电话。指定的机构因处理紧急性生产调度事项挂发的长途电话。④政务电话。各级党政领导机关的主要领导人因公使用的长途电话。⑤普通电话。上述规定以外的机关、企业、团体和个人使用的长途电话。⑥公务、业务电话。指定的邮电机构在处理通信业务、实施通信指挥调度时使用的长途电话。代号电话、特种电话、紧急调度电话业务均需采用人工或半自动接续方式完成。

经人工或半自动接续的国内长途电话，按不同的处理手续划分为：①叫号电话。发话用户与指定的某地某号电话通话的长途电话。②叫人电话。发话用户与指定的某地某号电话的某个受话用户、用户交换机的某个分机、合用电话或同线电话的某一用户通话的长途电话。③传呼电话。由电话局或公用电话站派人通知受话人到指定地点接话的长途电话。通话种类由发话用户在挂号时说明。

国内长途电话办理预告电话和预约电话两种特别业务。①预告电话。发话人预定通话时间，由电话局预先告知受话人并按时接通通话。发话人需将通话主题提前告知受话人时，可在挂号时说明，由电话局一并预告受话人。②预约电话。发、受话用户预先约定通话日期和时间，向电话局登记，由电话局按时接通通话。对需定期汇报和收集情况的单位使用预约电话，发话用户一次挂号预约后可长期使用，免去了每次挂号、拨叫的手续。

国内长途电话根据通话距离和通话时间计费。采用人工和半自动接续的长途电话，实行“3分/1分制”，即：以3分钟作为基本收费时间，通话不满3分钟的按3分钟计算，超过3分钟的按实际通话分钟数计算。叫人和传呼电话需加收1分钟基本价目的附加费。长途自动电话实行“1分/1分制”，即：基本收费时间是1分钟，通话不满1分钟的按1分钟计算，超过1分钟的按实际通话分钟数计算。国内长途电话还实行在夜间和节假日减价收费的分段计费办法。