白领玩团购的人正越来越多,
团购正融入到生活当中,重庆团购网站的大量新建,也造就了一批新的职业,而这些职业中让不少大学毕业生最羡慕的是:体验员。何谓体验员?就是专业做团购产品的试吃试玩,而且是公司拿钱,据称,这份超高性价比工作唯一的烦恼是:会不会长胖。
团购成功之后,考虑到商家的服务可能跟不上,很多新起的重庆团购
网站都设置了体验员的岗位,但多数是网络编辑、老板兼职的,由于竞争的激烈,如果网友对一款产品失望,很可能下一次就不会再登录这个团购网站了,而且现在重庆本地团购网站数量也越来越多,达到了三四十家,一些投入资金较大的重庆团购网站开始培养全职体验员,20岁的黄旭梅正是第一批这样的职员。黄旭梅已经在我市10大团购网站之一的必购网里做了两个月的体验员,她总结性地说,每天工作的主题———吃喝玩乐。
黄旭梅9点钟,起床赶到公司,第一个动作就是打开电脑,
浏览市内团购网的产品和网友评价,以及收集网站的团购用户反馈。
下午,她参加自己网站的团购,也匿名团购一份产品,当然,钱是公司给,如果下午没事,她就自己安排时间约上两个朋友一起去实地体验。“团购成功之后,主要防商家的服务跟不上,扮作普通消费者去试吃试玩。”黄旭梅说,因为之前团购行业曾出现过因为团购价格低,
产品品质缩水的情况,比如KTV的爆米花由大爆变成小爆,烤鸡烤鸭全变成瘦身版、少只腿之类。
黄旭梅掰起手指计算说,不到1个月,她就体验了10单团购,比如,网站最近在做鹅石板江湖菜、欢乐迪、解放碑日月光西班牙餐厅、南坪江北的米罗咖啡厅等商家的团购产品,她必须每个都去体验。
这个职业也要加班。黄旭梅说,比如公司也做
酒吧、
KTV等的团购产品,都需要晚上出动,她开玩笑地说,这种加班并不辛苦,因为像唱KTV,她就可以邀约一大群自己的朋友,等于拿公司的钱请客。
“玩是玩,但工作要很认真。”黄旭梅说,自从做了体验员之后,虽然看似很平常一样在吃东西或者玩耍,但是她却要关注每一个服务细节,比如观察服务员的表情,看起来对团购者热不热情,团购者的产品和普通消费者的有没有区别。
晚上回到家和白天空闲的时候,她就会撰写一份专业体验报告,从上述各个方面评价网站一项团购业务的用户体验得失所在,最后她将与老板、风险评估部门的同事一起来探讨,本次做团购的商户今后还能不能继续合作。
“团购产品里吃的占一半以上。”黄旭梅一阵兴奋一阵担忧地说,女孩子都喜欢尝试好吃好玩的东西,但每天都当成工作认真地去吃,这样下去很可能会长胖。因此,她建议,虽然这个职业月入数千,压力不大,性价比极高,但不太适合体制容易发胖的女生。
业内人士说,像黄旭梅这样的团购网站体验员,在重庆一共有100多人,不过这其中大多都是兼职人员,招聘全职体验员是行业的发展方向。
重庆市的三四十家团购网,都有招聘专职体验员的不同需求。