团体学习是美国学者圣吉提出五项修炼的第四项修炼。组织中不同层次、不同部门的成员相互交往、相互学习的状态。由于团体的智慧总是要大于个人的智慧,因而团体学习能够比个体学习产生更为出色的成果,并且团体中的个人成长速度也比采用其他的学习方式为快。在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。团体学习的修炼从“深度汇谈”开始,即一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的状态。
心智模式是美国学者圣吉提出五项修炼的第二项修炼。根深蒂固于个人心中,影响人们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见,或是图像、印象。人们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。例如,对于常说笑话的人,人们可能认为他乐观豁达;对于不修边幅的人,人们可能觉得他不在乎别人的想法。在管理的许多决策模式中,决定什么可以做或不可以做,也常是一种根深蒂固的心智模式。如果无法掌握市场的契机和推行组织中的变革,很可能是因为它们与人们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。