近年来现代化进程逐步加快，不少市民对于网银、信用卡的需求激增，却苦于工作繁忙，无法在正常时间内前往银行办理手续。招行顺势而为，开展了有针对性的上门业务，为企、事业单位职工集体办理银行卡、信用卡、网银开通、其他业务预约等业务，极大地方便了市民的生活。
针对小微企业发展迅速的现状，招商银行推出小微企业（个人）贷款业务。抵押、担保、信用等方式灵活多样，最快一天审批，三天放款，最高可贷一千万元。快捷便利，实在是中小企业主的创业好帮手。
这张小小的卡片兼有通存通兑、自动转账、贷款资、存款查询、自动识别、账目打印等八大功能，招行还率先在业内推出以“一卡通”为媒介的
个人网上银行业务，实现了银行卡跨媒介服务的飞跃，一个新的品牌“一网通”也应运而生。
银行资产在5万元以上的“一卡通”的高端客户，还可以选择成为“一卡通”的金卡客户，能够享受负债业务、中间业务和资产业务等30多项个人金融服务功能，能够较全面地日常生活中的储蓄、消费、缴费和投资等金融支付结算的需要。