品牌识别度指的是当一个品牌、产品或广告的名字被描述或提及时，人们反映出的知晓度情况。识别度调查的优势在于它能够揭示，企业展开的广告是否能在市场被识别出来。不过，识别法的确又和回忆法如出一辙，似乎又不及回忆调查，因为它要求直接向消费者提示企业、产品的名称或描述相应的文学广告信息。

识别度高、回忆度低不是好现象，因为这意味着消费者只有在提示的情况下才能记起你的品牌。回忆度高，识别度低稍好一些。不过，如果识别度高，同时回忆度高，就完美了。机会补缺品牌一般在忠诚的消费者中拥有较高的回忆度，而在整个市场中的整体回忆度和识别度较低。高回忆度和高识度的结合通常将导致消费者的正面积极的感受。不论是在广告还是产品感知方面，知晓度高常能使企业较之不太著名的竞争对手获得更大的成功和溢价感知。最后，企业进行营销，部分原因是为了获得消费者的信任，因此，他们展开广告攻势以吸引市场注意的努力会像消费者传达这样的信号：他们相信自己的产品，且愿意公开捍卫他们的产品。至少，人们希望是这样。

也许，你想要问的一个关键问题是：“什么水平的回忆度和识别度才好呢？”由于二者都是知晓度的组成部分，我们可以简单的将它们放到相应的背景中去看。知晓度为30%，好还是不好呢？答案完全取决于具体的产品和行业。比如，如果企业是一家有着很多品牌的消费品企业，那么可以想见，相比竞争对手，30%的知晓度可能会比较低。