叶焕荣
英国华商首富
叶焕荣,客家人,1940年出生于东莞市塘厦镇,英国华商首富,1970年在英国伯明翰创办荣业行,是第一个进入英国富豪排行榜的华人,也是英国华人中的传奇人物。2010年,鉴于其贡献突出,英国女王伊丽莎白二世授予叶焕荣大英帝国OBE勋章。
人物简介
叶焕荣祖籍东莞塘厦镇,是英国华商首富,英国华人超市王中王。于1970年在英国伯明翰创办了荣业行,目前已经发展为英国规模最大的中国食品超级市场及批发中心。荣业行在英国伦敦曼彻斯特伯明翰已有4家大型连锁超市,总部设在伯明翰,为英国2000多家中餐馆和零售店提供商品。叶焕荣先生饮水思源,是一个热爱家乡的赤子,积极支持家乡发展,热心公益事业,曾捐资支持家乡兴建学校及水电设施,成立“叶焕荣兄弟助学金”资助在英留学的华裔学生。乡音切切,乡情依依。在英国生活的华人,没人不去荣业行,也没人不知道荣业行老板叶焕荣。他是第一个进入英国富豪排行榜的华人,也是英国华人中的传奇人物。2012年,获世界莞商大会“杰出莞商”。
人物事迹
叶焕荣.获女王颁OBE
(英国)英女王公布元旦授勋名单,英国华人首富叶焕荣获颁OBE勋章。现年70岁的叶焕荣当年从香港只身到英国闯天下时,身上只有10英镑现金(约马币55.5令吉),由洗碗工做起,最终登上英国富豪榜居英华人首富。
叶焕荣是英国首名华裔超级富豪。他经营的连锁超市“荣业行”以销售中日泰韩等亚洲食品杂货乃至自家品牌的中式酱料闻名,分布伯明翰、曼彻斯特和伦敦等地,是全英最大中式超市。此外,他还用企业盈利于1985年成立“叶焕荣兄弟慈善信托基金”,扶贫和推广教育,包括提供助学金。
身怀55令吉闯英谋生
人称叶叔的叶焕荣于广东东莞出生,童年时移居香港,中学毕业后于1959年只身乘船赴英。70年代时他创办了出售东方食品及产品的杂货连锁店“荣业行”。由于他奉行的经营及理财哲学以稳扎稳打为主,“荣业行”的发展几乎不用银行借贷。“荣业行”不断买地皮及物业,也令叶焕荣成为当地地产大亨。
经历
在现代商业新模式的发展上,荣业行也是与时俱进,2004年11月11日起,荣业行的网上购物正式开通,这是在英华人超市的首家。2005年,荣业行还计划在英国再开至少8家分行,更计划将商业范围从食品拓展到百货,叫做“thingsChinese”,将凡是中国有的、英国需要的都包揽在其经营范围之内。并不断扩大客源,特别是大力发展英国消费者,满足英国本地人的商业需求,深入到英国人的日常需求中去。 从洗杯工到英国华人首富
叶焕荣是客家人,客家人一向是闯荡天涯,四海为家,他和他的家族就是之中的典型代表。叶焕荣生于广东,在东莞度过童年,后因家族财产尽失,举家迁移香港,在港完成学业后于1959年到英国,当时刚20出头的他,像所有背井离乡梦想淘金的年轻人一样,从最底层的杂工开始自己的创业。依靠在中餐馆的酒吧台后面做洗杯工和每日十几小时天日不见的劳作所积累到的底金,创办了荣业行,并一手将其发展成了英国最大的华人企业。而其家族中所有的人现也都在美国、英国、加拿大等世界各地创造了辉煌的事业和财富。
忆及自己的创业道路时,叶焕荣总是开玩笑地说,他的家族虽然没有留给他什么财产,但是遗传给了他做生意的细胞和头脑。事实上,他正是靠着这种特有的先天的生意灵性,后天非常的商业洞察力和睿智与勤奋,书写了从一个洗杯工成为富翁的传奇篇章。
叶焕荣说,大多数移民企业,都是依靠家族的力量创建和发展起来的,这是海外华侨企业的共同特点。荣业行也是家族企业,不同的是,荣业行有非常严格的管理制度,他认为,一个企业无论大小,管理非常重要,一定要专业化。叶焕荣有一个理论,就是老板一定要和员工一起同甘共苦,要关心企业的一点一滴,如果老板是松松垮垮的,如何要求员工认真紧张起来?在荣业行里,事无巨细,他都会关心到,是一个完全不像老板的老板。无论多晚,每天他都要到荣业行看一眼才回家睡觉。他风趣而饱含深情地说,这就像是一个父亲每天晚上和他宝宝亲吻道晚安一般。说到他的生意经,他说,三十多年来,他都是以经营贸易和房地产为主,因为房地产和贸易是密不可分的,一个是骨骼,一个是血肉。“我做生意都是做我自己熟悉的行当,不熟悉的我不做,我自己控制不了的我也不做。”
无须讳言,接受教育的局限、工作生活的单调重复和对物质生活的简单满足,使一些华侨的事业发展有了一定局限。然而,叶焕荣却完全不同,虽然他常说自己受过的教育有限,但是了解他或与他谈过话的人都会感觉到他的睿智、幽默和博学。和叶焕荣聊天是一大享受,他不仅讲一口流利的英语,而且谈话间,还经常是引经据典、旁征博引、极富哲理,有时让人拍案叫绝。除了生意,他对政治、对历史、对社会、对人、对家庭生活、对男女情感都有自己独特的见解。相信只有博览群书的人才会有这样的睿智,只有饱经风霜的人才会有这样的感悟。他也是非常的勤奋好学,每天必看多份中英文报纸,对当今世界政治经济尤为关注,并对中国和国际事务也有相当了解,对当代全球化商业运作的新动向也是及时作出反应。他在公司管理层会议上分析经济形势时所用的当今商业管理专用名词,连英国名牌大学毕业的研究生也是刚刚学到的。他的睿智不仅用于经营生意,也用于经营人生,这大概就是他不断前行,不断成功的秘诀吧。
拳拳中国心,荣氏助学金百人受益
叶焕荣是个对媒体非常低调的人,很少接受访问,也不参与任何华人的社团或者协会,不担任什么社会职务,在他的名片上没有一长串的职务或头衔,有的只是大大的三个字———叶焕荣。他也没有在中国投资办厂,但丝毫不影响他关心、热心中国的发展,他有他自己表达拳拳中国心的方式。他很特别,他投资人才。他说,人才就是中国的未来,投资人才不是我个人受益,而是未来的中国受益。待到这些华人的子弟和中国的留学生学贯中西之后,中国就有了最庞大和国际化的人才力量。这种力量会在某种意义上会起到决定性作用。
不到10年,叶焕荣已经拥有了3家餐馆和一家外卖店。
如今,荣业行在英国最主要的三大城市伦敦、伯明翰、曼彻斯特,拥有4间连锁超市,雇员超过300人,为英国2000多家中餐馆和零售店提供商品,年营业额7000万英镑。每个超市的商品都在2500种以上,不仅油、盐、酱、醋各种调料都有,还有中国蔬菜、速冻食品、传统小吃和厨具。伯明翰的荣业行总部更是一个集中餐、诊所、会计师事务所、律师事务所等多种服务为一体的中心。在英华人再也不用为思念中餐而发愁了。
叶焕荣处事低调,在各种社团活动中很少看到他的身影,更听不到他的高谈阔论。但他的心里没有一天不希望国家强大。他说:“旧中国,教育是国家发展的基础。”
荣业行成功后,叶焕荣建立了“叶焕荣兄弟慈善基金会”,自2000年起设立了“叶焕荣兄弟助学金”,金额也由过去的2.5万英镑,增加到现3.6万英镑,以鼓励华人子弟攻读英国大学。迄今已有来自中国大陆、香港、台湾、马来西亚和英国本土共199人次获得了资助。2003年,他又在剑桥大学设立了“叶焕荣奖学金”,每年奖励两名优秀的中国大陆学生每人1万英镑在剑桥读书,奖励一名英国学生到中国学习。此外,荣业行还有一项特殊福利:所有员工的子女,只要在大学读书,每人每年可获1500英镑资助。
背景介绍
在英国,华人超市的发展经历了三个阶段-第一代是唐人街上小型的杂货“铺头”;第二代是搬离了唐人街的Cash&Carry;第三代是既拥有大型超市、大型中国酒楼、大型停车场、华人书店、华人律师事务所等,又有银行、保险箱等一条龙服务的华人商业中心,其典型代表莫过于集英国最大的中国杂货现款现货超级市场(Cashand Carry)和英国东方食品最大进口商于一身的“荣业行”。“荣业行”的创始人、现任CEO叶焕荣,之所以能从餐馆洗杯工脱胎换骨为英国华人超市王中王,全仰仗于他那“炎黄子孙定要知”(All the chinese you need to know)的创业气魄和拼搏胆识。叶焕荣经过35个年头的上下求索,将荣业行由仅有10名雇员、经营千余种中式食品的杂货店,发展壮大为拥有300余名员工、下辖4个大型现款现货超级市场、为2000余家中餐馆和零售店提供2500余种商品、年营业额高达7000万英镑、税前利润超过190万英镑的东方食品杂品集散中心。叶焕荣的成功,充分验证了这样一个创业信条-全身心专注于自己的专长,想方设法将其做到最好。
成长过程
1940年,叶焕荣出生在广东东莞的一个“海外打工世家”。由 于连年战乱,在家族财产丧失殆尽的窘状下,叶焕荣的父亲被迫在他出生那年做出了举家迁往香港的决定。
1959年,高中毕业、年轻气盛的叶焕荣怀揣10英镑,只身乘船漂洋过海来到英国的赫尔,在利物浦客家人协会的帮助下,成为一名每天工作十几个小时的餐馆洗杯工。叶焕荣善于生意运作的素质得到了餐馆老板的赏识,被破格提拔为前台服务生。经过两个年头没日没夜的艰辛打拼,对餐馆经营的方方面面已了如指掌的叶焕荣,再也不愿意为他人打工了,他与两位朋友于1960年在东英伦Clacton-on-sea用500英镑盘下了一间很不起眼的海边茶馆,开始做中式餐馆生意。中式餐馆开张的第二年,由于附近建起了一个日客流量8000余人、服务人员2000多人的露营度假村,中式餐馆一下子门庭若市起来。为了吸引更多的客人就餐,三个年轻人一改英国商家早早打烊的经营习惯,主动把营业时间延长到晚上9∶30,接着又筹资扩大了餐馆面积。1968年,在香港先后从事过酒店及贸易事务的大弟弟叶吉荣,不远万里赶来助阵。就这样,在不到10年的时间里,叶焕荣凭借着过人的勤奋和吃苦劲,加上极富做买卖的灵活大脑,从一个默默无闻的餐馆洗杯工,摇身一变成为拥有3家餐馆和2家外卖店的老板。
英国创业经历
1959年,叶焕荣来到英国赫尔的时候,身上只有10英镑。但30岁时,他已从一名侍应生一跃成为数家颇具规模的中餐馆老板。就在这个时候,他读到了一篇有关希尔顿的文章。一战后,希尔顿想买下一家美国德克萨斯州的银行,但卖家不断抬高价格,所以没有成功。于是,沮丧失意的希尔顿住进了当地的一家旅店,反省自己的选择,不料,却发现旅店客满,人们都睡在大堂里。于是,希尔顿买下了这家旅店,从此,便在酒店业的发展道路上“一直走下去了”。
希尔顿的故事激起了叶焕荣的共鸣。当时的他,新婚不久,对在深夜酒吧打烊后,匆忙地送香酥鸭和炒面感到厌倦。于是,他决心为中餐馆供货,而不是经营餐馆,因为他知道,前者比后者更能赚钱。
从10英镑到7000万英镑
叶焕荣出生在广东东莞,爷爷那一代起开始出洋打工,远至加勒比;父亲上世纪40年代荣归故里,置下田产,盖了新房。但由于连年战乱等原因,叶焕荣在香港读完高中后,不得不开始从头奋斗。
与许多闯天下的华人一样,1959年,叶焕荣只身乘船来到英国。当时,他的口袋里只有10英镑。在利物浦客家人协会的帮助下,他得到了第一份工作--在餐馆洗盘子。
与许多老华侨不同的是,叶焕荣受过较好的教育,不仅能讲流利的英文,而且还有做生意的头脑,很快他就成为了餐厅服务生。两年之后,他与两个朋友合伙,在埃塞克斯用500英镑盘下一间很小的海边茶馆,经营起了自己的餐馆。
也许是财运特别眷顾3位勤奋的年轻人,小餐馆开张的第二年,附近就建起了一个露营度假村。休息日来这里露营的客人,高峰时超过8000人,服务人员也有2000多人。小餐馆的生意立刻红火起来。他们一改英国人早打烊的习惯,把营业时间延长到晚上9点30分,又筹资扩大了餐馆面积。不到10年,叶焕荣已经拥有了三家餐馆和一家外卖店。
随着中餐馆在英国的增多,深知中餐调料难求的叶焕荣又有了新的想法:为中餐馆提供用料。1970年,叶焕荣与其兄弟叶吉荣在伯明翰市中心开了他们的第一家中国商店,出售1000多种商品,主要是华人家庭烹调所用的调料、食品等,也供应给餐馆和外卖店。这就是第一个荣业行,当时的雇员不超过10人。
由于适应了中餐馆和华人生活的需要,荣业行大受欢迎。1977年,叶焕荣的弟弟叶利新也从牙买加来到英国,叶氏三兄弟组成了叶氏兄弟公司,很快就把荣业行变成了英国最大的中国货商店。
成功秘诀
“生意要成功,一要会用钱,二要会用人。用钱,就是经营;用人,就是管理。巧经营,妙管理,生意才会越做越红火。”正是从这一独到见解出发,叶焕荣一手抓用钱,一手抓用人,“两手抓,两手都要硬”,一步一步把荣业行引领上了超常规发展的康庄大道,成为英国华人超市的业界翘楚。正是这一“拥有1000英镑,只用300英镑”的稳扎稳打用钱奇术,才使得叶焕荣确立了“其实做生意不在钱多,而在会用钱。就像日本的柔道,不是靠体重和蛮力,而是靠巧劲和借力。我做生意都是做我自己熟悉的行当,不熟悉的我不做,控制不了的我也不做”的经营原则,35年来从不离开贸易和房地产两大主业,因为他知晓:“贸易和房地产休戚相关,一个是血肉,一个是骨骼。没有血肉的骨骼和没有骨骼的血肉,都是不可想象的”;优良地段是生意成功的必备条件,叶焕荣之所以选择伯明翰为起家之地,一则由于伯明翰的市场竞争程度相对较弱,“如果我从伦敦起家,就会碰到很多强竞争对手,难有机会拓展事业”;二则看中了伯明翰相对发达的高速公路网,“只需两个半或三个小时,我们的货车就能将货物送到英国3/4的客户手中”;人无我有是竞争取胜的关键因素,荣业行的最大特色莫过于能在全球范围内采购到有特色的食品,且其中大部分都是从中国进口,无法在英国本土买到的,“中国生产什么,只要质量好,符合标准,我就拿到这里卖”,客户群不仅仅只是中餐馆及华人,而是想方设法吸引更多的非华人顾客,因此荣业行的净利润让其他同类超市望其项背……正是这一“百分之六七十的人都是很聪明的,要放手发挥他们的能量”的唯才是举用人妙招,才使得荣业行充满了“中西合璧”的浓浓用人氛围;基于“西方人在管理职业化方面比较有优势”,荣业行的高层管理人员均为西方人,以便于拓展英国业务,进入主流社会,基于“东方人诚实守信爱岗敬业”,荣业行的货物管理和计算机管理均由华人担纲,以便于严格管理,稳固企业内部根基,维护企业良好秩序。对于如此奇特的管理招数,叶焕荣如是说:“一个企业无论大小,管理非常重要,一定要专业化。” 为此,叶焕荣独创了这样一个管理要诀-“老板一定要与员工同呼吸共命运,关注点滴小事。如果老板对生意不上心,又如何要求员工认真紧张起来呢?”在荣业行里,事无巨细,叶焕荣均会亲历亲为,完全不像一个老板,无论多晚每天他都要到荣业行看一眼,这样才能回家睡个安稳觉;当你来到荣业行超市购物时,倘若碰见一个带着眼镜、圆圆脸庞、耳朵特大、满面微笑的中国老头,或麻利地整理手推车,或与人亲切交谈,那他一定就是人们意想不到的叶大老板,难怪叶焕荣总是风趣幽默而又饱含深情地坦言-“一个老板对自己企业无微不至地关心,就像一个父亲每天晚上与他的宝宝亲吻道晚安一般。”从“打虎亲兄弟”中尝到无尽甜头的叶焕荣,一提及驻守伯明翰荣业行总部的大弟弟叶吉荣和坐镇曼彻斯特叶荣行的二弟弟叶利新,无不心怀深切的感激之情-“幸运之神赐给我两名好弟弟,助我成功发达。我个人不能没有这两个好弟弟,荣业行更离不开他们。”对于“兄弟同心,其利断金”深有体会的叶焕荣,这样寄语华人家庭-“孔老夫子提倡齐家治国平天下,非常正确。如果华人社会都能够像我们兄弟三人一样同心同德,一定能早日发达起来,富强起来。”
公益
伴随着荣业行的逐渐兴盛,叶焕荣斥资福利教育项目的热情也日益高涨。在他的潜意识里,“为富不仁”是他所鄙视的,“乐善好施”是他所推崇的。叶焕荣在各种公开场合总是这样直抒胸襟-“人没有钱是不行的,但为钱而活是可怜的。会赚钱还要会花钱,这才是一个真正意义上的企业家,否则就成了守财奴了。取之社会,用之社会,这是荣业行的毕生追求和终极使命。”
1985年,荣业行成立了“叶焕荣兄弟慈善信托基金”,主要用于推广教育和扶贫济困,并帮助有所需要的人们;荣业行在大力支助当地社区各项公益事业的基础上,时不时地无偿捐助许多不同类型的慈善机构,Prince’s Trust就是其中之一的受惠者;为了让全体员工分享经营成果,荣业行设立了这样一项特殊福利-所有员工的子女,只要考上大学深造,每人每年可获得1500英镑的资助;1998年,为了感谢伯明翰市给予叶氏三兄弟在生意上大展宏图之良机,为其家人提供了一个舒适的安居环境,荣业行专门选用中国优质花岗岩、聘用中国能工巧匠,精心雕琢成高达40尺的荣业行宝塔赠送给伯明翰市,这座有七层楼高的荣业行宝塔矗立在伯明翰市中心的环形路中央,由一对具有中华民族文化特色的石狮细心守护,成为一道亮丽的中国风景线。作为中英经济文化交流使者,2004年11月,叶焕荣陪同伯明翰市政代表团来到广州,商谈建立友好城市的相关事宜;无论是在英国举办的英中经济文化交流活动,还是在中国举办的中英经济文化交流活动,处处都可以看见叶焕荣忙碌的身影。
中国心
叶焕荣至今没有在中国投资办厂开超市,但这却丝毫没有影响他关注、热心中国的发展,他的心里没有一天不希望中国强大。叶焕荣有其表达拳拳中国心的独特方式,那就是投资教育、投资人才-“旧中国,八国联军欺侮我们,因为我们落后。今天,资本主义大国也尊重我们,因为中国经济强大了。国家的发展要靠人才,教育是国家发展的基础和动力。投资人才不是我个人受益,而是未来的中国受益。待到这些华人子弟和中国的留学生学贯中西后,中国就有了最庞大和国际化的人才力量,这种力量会在某种意义上起到决定性作用。”2000年,为了鼓励和资助经济上有困难的来自中国、英国本土或海外的华人优秀学子攻读英国高等教育,荣业行专门设立了“叶焕荣兄弟助学金”,仅7年时间就有199名华人优秀学子获得了每人1000英镑的支助,在2004年度“叶焕荣兄弟助学金”的颁赠典礼上,中国驻英国大使查培新发表了热情洋溢的讲话-“叶焕荣兄弟事业有成后热心赞助华人教育,是一个很有意义的善举。希望获奖学生能够学习叶焕荣兄弟的无私精神,好好学习,早日成才,学成之后也能回报社会,热心教育。” 2004年,荣业行与英国剑桥大学丘吉尔学院联合设立了“叶焕荣兄弟奖学金”,每年奖给两名来英国剑桥大学丘吉尔学院进修的中国优秀大学生每人1万英镑,奖给一名前往中国进修的英国剑桥大学丘吉尔学院高材生1万英镑,在2006年度“叶焕荣兄弟奖学金”的颁赠典礼上,叶焕荣言语质朴地表白了自己的心声-“我拿出的钱虽然不多,但希望可以帮助他们成才。十年树木,百年树人,这是我们华人的大计。”2006年,荣业行与英国剑桥大学丘吉尔学院联合设立了“叶焕荣中国院士基金”,全力支助中国科学院院士和中国工程院院士,来英国剑桥大学丘吉尔学院开展学术研究。叶焕荣还经常组织获得奖学金和助学金的华人优秀学子聚会,并发动成立了“叶焕荣奖学金助学金同学会”,以增进他们的交流和联络,他幽默地笑谈道-“男女学生可以交朋友,他们都是华人精英,是中国人的‘优良品种’,千万不要给那些蓝眼睛的人‘带’走了。”
叶焕荣的拳拳中国心,还体现在他对子女的言传身教上。4个孩子大学毕业后,都会被他送回中国学习一年中文,在他看来-“中国人一定要会中文,绝不能数典忘祖。”叶焕荣对4个子女的谈婚论嫁,提出了近乎苛刻的要求-“我不在意你们与任何国籍的人谈情说爱,但是,我的孙子辈一定要和我长得一样-黄皮肤、黑眼睛,必须是龙的传人。”
人物成就
叶焕荣在忙忙碌碌中迎来了自己的“而立之年”。正当叶焕荣寻觅二次创业的最佳突破口之际,碰巧读到了一篇介绍“旅馆大王”希尔顿经营管理绝招的文章-“第一次世界大战结束后,希尔顿打算买下美国得克萨斯州的一家银行,却由于卖家一味抬高价格致使买卖难成。失意连连的希尔顿住进了当地的一家旅店,本来准备好好反省一番,却发现旅店人满为患,连大堂都住满了客人。目睹旅店的经营盛况,希尔顿灵机一动改弦易辙,转而买下了这家旅店,无怨无悔地踏上了酒店业的漫漫征程,最后摇身一变为闻名全球的‘旅馆大王’。”希尔顿发迹绝招,引起了新婚不久、对在深夜餐馆打烊后还得送外卖感到十分厌倦的叶焕荣的强烈共鸣-“既然经营餐饮业劳神又费力,何不另觅他途,从事不太熬人的新行当呢。仔细分析,在英国的华人有25万之众,大多来自香港且80%从事餐饮业。按理说,为这些中餐馆供货应是一个不错的买卖,况且为中餐馆供货肯定比经营中餐馆更易赚钱。”
1970年,叶焕荣与大弟弟叶吉荣兄弟联手,在伯明翰市中心的Digbth区创办起员工10人、出售1000多种中式食品和商品的中式杂货店-荣业行,主要顾客为中餐馆老板和华人,由于适应了中餐馆和华人家庭的需求,很快就受到了当地华人社区的强力热捧;1975年,荣业行搬迁到了临近Coventry街的新址,并在此扎根达17载之久;1977年,叶焕荣的二弟弟叶利新从牙买加来到英国,兄弟三人在曼彻斯特的Faulkner街创办起该城的第一间荣业行中式杂货店;1978年,曼彻斯特城的第二间荣业行中式杂货店,在Addington街开张;1988年,第一间伦敦地区的荣业行中式杂货店,在北伦敦Edgeware路开业大吉;1992年,伯明翰的荣业行中式杂货店搬迁到了Nechells区,并兴建起了专供律师、医生、会计师等白领人士租用的荣业行商业中心;1995年,荣业行的品牌酱油正式面世,有豉椒味、甜酸味、宫保味、姜蓉味、磨豉味、辣椒味、海鲜味等20余种,每一种酱油标签上的简易食谱便于人们烹调出地道的中国菜;1995年,盖莱顿第一间荣业行中式杂货店在Purley Way(A23公路)剪彩,其建筑风格和中式拱门一举夺得盖莱顿设计大奖成为当地地标,并建起了拥有中式餐馆、马来西亚式餐馆及众多华人商铺的荣业行商业中心;1996年,扩展伯明翰荣业行,建立大型现代化中央分销仓库,打造拥有两间中式餐馆、东亚银行分行、会计师楼、律师楼的荣业行商业中心;2003年,曼彻斯特荣业行扩建工程完成,既扩大了荣业行中式杂货店,又建起了集中式酒楼、汇丰银行分行、众多华人商铺于一身的荣业行商业中心;2004年,为了搭乘“网际快车”,荣业行网上商店正式推出,开英国华人超市之先河,不仅提供800种不同类型的中式商品,而且提供超过100种的中式食谱,更提供中国传统文化资料;2005年,北伦敦荣业行开始扩建,扩大荣业行中式杂货店,兴建地下停车场,建造荣业行商业中心……
时至今日,荣业行一骑绝尘笑傲英伦三岛,不仅脱胎换骨为欧洲华人超市“带头大哥”,而且摇身一变为欧洲远东及亚洲食品出入口代理商行当“无敌旗舰”。
社会评价
叶焕荣,就是这个英国最大华人企业的主席。有时看见他在荣业行停车场整理散放的推车;有时又会在英国社会名流的聚会上撞见他;他还是英国王子查理斯的座上客,时任首相布雷尔也会在一些特别的场合和他聊上几句。他耳朵奇大无比,总是面带笑容,见人就说“哈罗”,人们也都喜欢称呼他为“叶叔”,2007年,他以身家8000万英镑被列入千人富豪榜。
无论是在英国的中部城市伯明翰和北伦敦,还是在英国首都伦敦南部的盖莱顿,甚或在英国的西北部城市曼彻斯特,你都会看到一组红瓦琉璃飞檐的中国特色建筑群,在其显著位置,无一例外地悬挂着中文在上、英文在下或中文在前、英文在后的“荣业行”招牌,充分凸显出超市主人的中国身份。
人物故事
大佬传奇
荣业行红砖绿瓦的中式牌楼雄伟夺目,一句“All the Chinese you need to konw”尽显拥有者的自信。荣业行是英国最大的华人企业;其创始人叶焕荣在2007年就跻身英国财富榜,是该榜上的唯一华人,由此成为英国华人首富。凭借在东方食品方面的贡献,叶焕荣在2010年获得了由英女王颁发的OBE大英帝国勋章,又名不列颠勋章。
从伯明翰火车站出来,随便招来一辆出租车,告诉司机要去“Wing Yip”(荣业行),司机都能准确地将你带到目的地,“在伯明翰,没人不知道我们荣业行。”叶焕荣对此自信满满。
这位英国华人首富,在约定时间提前10分钟,就赶到了超市门外等待成都商报记者,年已七旬的他甚至主动提出帮记者提东西。
随后,叶焕荣亲自带记者逛他的超市。
走进超市,叶焕荣认得所有的员工,一边打招呼,一边介绍,“她是广东的,他是福建的,他是湖南的。”在超市的仓库,遇到了开货车的英国员工,叶焕荣打过招呼后,小声说:“看,洋人也来给我打工,‘洋为中用’嘛。”
在叶焕荣的大型超市里逛了一圈,你可以发现,其实在英国也能活得很“中国”。因为在这里,福建茶、云南辣椒、贵州花椒……中国的东西比比皆是,甚至会有一种在中国逛超市的错觉。更重要的是,还有不少四川商品,“郫县豆瓣、川香汇酱、白家粉丝……有不少的四川特产,喝酒都有五粮液和剑南春。”在一旁推荐产品的人,操着一口正宗的成都话。她叫郭敏,家在成都宽窄巷子附近,在荣业行工作已经5年,“我和丈夫已经在伦敦买了房子,女儿明年就要来英国读大学了。”
据了解,叶焕荣成为英国华人首富后,曾有不少人游说他,希望他能够回国投资建厂发展,但直至叶焕荣退休,他也没有什么大的投资动作,为什么?对于这个问题,叶焕荣坦言:“我想做桥头堡,帮助中国企业把产品卖到英国,这样更有意义。因为我已经在英国有了好几家超市,有了帮助他们进入英国市场的阵地。”
他的后辈:分管企业各部门 须懂中国文化
荣业行的总部在伯明翰,家人也在伯明翰。但叶焕荣每周有一半以上的时间待在伦敦,叶焕荣表示,他已经退休了,公司都是儿子和侄子在打理,如果经常在伯明翰,“怕他们什么都问我,我就干脆跑到伦敦,不在伯明翰,他们就没办法了。”此举也是为了让后辈在生意上能够独立运作。
家族企业都会面临接班的问题,叶焕荣又是怎么解决这个问题呢?
一切顺其自然,不强求。据叶焕荣称,他在孩子们大学选专业的时候,直接问孩子要不要接班,“如果大家不想接班,我就把公司卖掉。他们都愿意接班,所以现在他们就根据各自专业分管企业不同部门。”
虽然几个孩子愿意进入公司接班,但叶焕荣没让孩子享有什么“特权”。叶焕荣有三个儿子和一个女儿,当儿子们毕业后要回到公司就职时,为了给孩子定一个合适的薪水,叶焕荣是费了不少心思。
后辈们进入公司就职前,叶焕荣会先打电话到伯明翰的就业中心咨询,“我就报儿子的学历、职位、工作职责范围,然后问这样的情况一个月应该是多少薪水。”据说,当时叶焕荣得到的回答是1000英镑,所以他就告诉财务,每月发1000英镑的薪水给自己的儿子,一分钱也不能多。
叶焕荣的儿子和侄子,分别在公司的经营、市场、技术、法律等部门任职,他的评价是:“现在他们也是股东了,为自己打理公司,表现得还不错。”
叶焕荣对孩子也有必须完成的要求,“他们毕业后都回国到暨南大学读了一年中文,我的后辈们必须懂中国文化。”
叶焕荣来到英国已经有50多年,不过他的日子却依旧过得很“中国”。他就餐时常喝的是青岛啤酒,他办公室和车上的音响里,播放的是中国歌曲。
他的理念:发展需要人才 所以投资人才
作为在英国颇为知名的家族,叶焕荣兄弟三人却很低调,仅在2007年,叶焕荣拗不过多年好友和客家人的盛情,接受了英国崇正总会会长一职。“这个社团是客家人的社团,我又是一直以自己身为客家人为荣,所以我不能拒绝。”籍贯广东东莞的他,还记得自己50多年前,只揣着10英镑抵达英国时,正是“客家会”帮他找地方住、找工作谋生。
因此也有一些质疑的声音:为什么既不热衷参加华人社团,又不在中国投资?对此,叶焕荣表示,“我有自己的方式。”在他看来,中国当前需要的是发展,而发展需要的是人才,因此他要投资的是人才。
从2000年起,为了鼓励和资助经济上有困难的、来自中国、英国本土或海外的华人优秀学子,攻读英国高等教育,荣业行专门设立了“叶焕荣兄弟助学金”,每年30名。2004年起,叶焕荣还每年资助两名北大、清华的学生到剑桥大学攻读硕士课程,同时资助一名剑桥大学学生前往清华和北大学习中国文化。
“我们兄弟拿出的钱不多,但可以帮助这些优秀的孩子成才,再报效中国。等我老了,有一天在电视上看到这些孩子取得了成就,那就是我最幸福的时刻。
最新修订时间:2024-12-15 16:11
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