可交付成果是满足一个或多个目标的报告或产品。标志着一个或多个任务的完成。所有可交付成果的完成标志着项目的完成。应识别非可交付成果,任何没有明确要求的结果,都意味着其在项目可交付成果之外。具体成果应包括中间结果(项目计划、
工作分解结构、进度计划、状态报告等)和项目成果(产品、服务、用户手册等),其在完成后必须提交出来以满足合同的要求。
在项目管理中,始终都非常关注交付成果。完成全部交付成果,就意味着覆盖了全部的
项目范围,所有的
项目活动、项目资源,都是为了有效完成这些交付成果而发生的,交付成果在很大程度上反映了
项目目标的要求。
每一个项目的可交付成果都是不一样的,最终的可交付成果一般在达成项目合作前项目各方都会达成协议,定义最终的可交付成果。因此,可交付成果的形式也是多种多样的,有些是有形的,可直接验证的;而有些却是无形的,抽象的服务。
一般项目阶段的可交付成果可以由企业
项目组领导进行评审与验收。重要的项目的可交付成果,如里程碑可交付成果、项目最终的可交付成果则需要企业高层和项目给付方进行评审与验收。