反馈原则是进行正确反馈必须遵循的一般规范和准则。主要有:(1)及时性原则。反馈系统对被控系统偏离目标值的信息应及时发现、及时传递、及时处理,使决断系统能够及时地对偏离系统目标的行动加以调节。时程太长,就会反馈过时,使领导者错过决策时机,给系统造成损失甚至导致系统失控。(2)准确性原则。反馈的信息要真实可靠,必须有高效能的分析系统,过滤和加工检测到的各种信息,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,排除信息反馈渠道各个环节上的干扰。客观地反映情况,并对反馈信息进行去伪存真的加工处理。(3)适度性原则。反馈既要有力,又不能过度。反馈机构的力量要强大,手段要齐全,抗干扰能力要强。
如果反馈系统抗干扰能力差,其过程常会被内部或外部的破坏性因素所打断,使反馈乏力,决策系统也就因此不能作出强有力的调节、甚至对客观变化不能作出反应。但是反馈又不能过度,避免造成决断中心做出过头的调节,形成振荡,使控制失效。