卫讯电讯初期以批发手提电话及手提电话配件为主。其后有见手提电话业在港发展迅速，于1998年1月11日，卫讯电讯在荃湾开设了首家零售商铺。

免费手机维修托运服务

凡于卫讯电讯购买之行货手机，均可享用免费维修托运服务。 如客户因公事繁忙，导致没有时间携同手机到维修中心维修时，卫讯可以代客人携手机到维修中心维修，维修完后会致电客人取回手机，过程简单方便。

“心意雕刻底盖”服务

凡于卫讯电讯购买指定型号的手机(Nokia、Sony Ericsson等)，客户无需额外付款便能享有此雷射雕刻底盖。 另外，为免过程中出现损毁情况，客户亦无需以购买的手机作雕刻用途，卫讯将额外赠送一个全新原厂电池盖用作雷射雕刻之用。

手机/Notebook Trade-in 旧换新服务

卫讯全线分店可以任何手机/Notebook换购新手机/Netbook，除可协助客人处理旧手机外，亦可同时补回差价买一部全新手机/Netbook。

会员制

1/7/2009开始，于90日内累积消费满5000-20000元就可以成为不同级别的会员。可以获得迎新礼物及其他优惠,如积分换购产品和生日两倍积分等等。 于2009年八月开始，可以会员积分换领(或加优惠价换购)精品。亦可使用2000分会员积分享用免费(或购买$50卫讯coupon)自携底盖即场雕刻服务。

目前，卫讯电讯是众多手提电话品牌之特约零售商，包括Sony Ericsson，SAMSUNG Anycall，Motorola，HTC，LG等，由于业务迅速增长，得到众多品牌认同而成为特约零售商。本公司于08年10月成为Nokia指定直供(直接供应)零售商。随着市民对手提电话的需求不断增加，加上本公司致力提供高质素服务，根据2001年1月开始参与的Gfk统计*，卫讯电讯在销量方面一直稳占手机连锁店销量冠军。

随着市民对手提电话的需求量不断增加，加上本公司致力提供高质素服务，1999年卫讯电讯手机销量已达至每月超过一万台。卫讯电讯在销量方面更一直稳占手机连锁店销量冠军。 除此之外，就市场统计数据显示，贵价机(价值$1,500以上的手提电话)占整个手机市场比例正不断提升，而卫讯电讯的顾客群以高消费群为主，故所售出的贵价机较整个市场贵价机的平均销量更高，销售之手机价值更较整个市场平均高15%，成绩有目共睹。

据环保署的统计，每年约有4, 000公吨电池弃置在堆填区，当中电池含有害物质例如水银及铅等，如没有妥善处理，不但污染及破坏自然环境，也对人类的健康构成危险，其实充电池的部分物料可作回收循环再造，以减少对自然环境的伤害。

卫讯除了为客户提供优质的服务及产品外，亦致力支持环保，提倡环保责任，本公司响应环保署的「充电池回收计划」，鼓励客户把旧的充电池投入环保回收箱，一同支持环保。

由2010年6月尾开始在全线分店内放置充电池回收箱，市民可以在选购最新款手提电话的同时，亦可将弃置旧充电池* 投放在箱内，环保署将会回收以作循环再造。