华为大学(Huawei University)——中国企业的
黄埔军校,为了把
华为打造成一个
学习型组织,华为进行了各方面的努力,2005年正式注册了华为大学,为华为员工及客户提供众多
培训课程,包括新员工文化培训、
上岗培训和针对客户的培训等。
华为是全球领先的下一代
电信网络解决方案供应商,华为致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。华为的营销及服务网络遍及全球,为客户提供快速、优质的服务。华为的产品和解决方案已应用于28个全球前50强的运营商,服务全球超过10亿用户。
坐落在中国美丽深圳的华为大学是一个系列建筑群,总占地面积27.5万平米,分为教学区和生活
住宿区,教学区占地面积15.5万平方米。建筑面积超过九万平方米,
绿化覆盖率超过百分之八十五;拥有近九千多平方米的机房、一百多间教室、五百多个办公座位,能同时容纳两千多名客户和员工进行培训;华为大学
百草园生活区拥有
三星级酒店、西餐厅、咖啡厅、网吧、祈祷室、超市、健身房、游泳池、美容中心等各种休闲健身场所,
配套服务,设施齐全,能充分满足不同国度、不同
宗教信仰的学员学习和生活需要。华为大学是华为
发展战略的重要组成部分,它不仅是企业内部人才培养体系的重要一环,还超越这一职能成为
企业变革的推手以及外部企业(包括顾客、供应商、合作伙伴等)培训和咨询服务不可缺少的支柱。
华为是全球领先的电信解决方案供应商,专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,
快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务,助力客户
商业成功。
华为产品和解决方案涵盖移动(LTE/HSPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM,
CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X,
TD-SCDMA和WiMAX)、
核心网(
IMS, Mobile Softswitch, NGN)、网络(
FTTx,
xDSL,
光网络,路由器和LAN Switch)、
电信增值业务(IN, mobile data service, BOSS)和终端(
UMTS/CDMA)等领域。
华为在美国、德国、
瑞典、
俄罗斯、印度以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所,87,502名员工中的43%从事研发工作。截至2008年底,华为已累计
申请专利超过35,773件,连续数年成为中国申请专利最多的单位,
PCT国际专利申请数居全球第一。
华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,为客户提供快速、优质的服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商前50强中的36家。
华为大学旨在以融贯东西的管理智慧和华为的企业实践经验,培养职业化经理人,发展国际化
领导力,成为
企业发展的
助推器。大学依据公司总体发展战略和
人力资源战略,推动和组织公司
培训体系的建设,并通过对各类员工和管理人员的培训和发展,支持公司的
战略实施、业务发展和
人力资本增值;对外配合公司业务发展和
客户服务策略为客户和合作伙伴提供全面的技术和
管理培训解决方案,提升客户满意度;同时通过华为的管理实践经验的分享,与同业共同提升竞争力。华为大学拥有300多名专职和逾千名兼职培训管理和专业人士,遍布于中国深圳总部和中国及世界各大洲的分部/
代表处。
为了帮助新员工尽快适应公司文化,华为大学对新员工的培训涵盖了
企业文化、
产品知识、
营销技巧以及
产品开发标准等多个方面。针对不同的工作岗位和
工作性质,培训时间从一个月到六个月不等。
华为还拥有完善的在职
培训计划,它包括管理和技术两方面。不同的
职业资格、级别及员工类别会有不同培训计划,为每个员工的事业发展提供有力的帮助。
华为建立了一套有效的导师制度,帮助新员工尽快适应华为。部门领导为每一位新员工指派一位资深员工为其导师,为其答疑解惑,在工作生活等方面进行帮助和指导,包括对公司周围
居住环境的介绍,及帮助他们克服刚接手工作时可能出现的困难等。
在新员工成为
正式员工的三个月里,导师要对新员工的绩效负责,新员工的绩效也会影响到导师本人的
工作绩效。
除了针对新员工所开展的导师制度外,在每个部门,我们都配有一支资深的教授专家团队,为员工提供顾问支持;团队成员大多为来自各所名牌大学的教授,以及一些研发中心退休的老专家。他们将在员工在工作或生活中遇到问题时,利用自己丰富的工作和
生活经验,向员工提出富有成效的建议,以及接受进一步的咨询。